Nakupovanie v Číne 2023: Návod, clo, DPH, skúsenosti

Veronika Hrubá

Publikované 4. 3. 2022

Výhody a nevýhody nakupovania v Číne

• ✔️ Široký výber lacného tovaru
• ✔️ V porovnaní so slovenskými obchodmi nižšie ceny
• ✔️ Väčšinou poštovné zdarma
• ✔️ V niektorých obchodoch alebo pri platbe PayPalom poistenie proti nedodaniu tovaru

• ❌ Dodacia lehota zvyčajne niekoľko týždňov
• ❌ Tovar nad 22 eur je nutné zdaniť, pri tovare nad 150 eur sa platí aj clo
• ❌ Návod k tovaru je väčšinou v angličtine
• ❌ Niekedy komplikovaná reklamácia tovaru

Najznámejšie čínske internetové obchody

Pre nákupy v Číne odporúčame využívať nasledujúce tri obchody, s ktorými máme dobré skúsenosti.

Čínskych obchodov ponúkajúcich často bezplatné dodanie do Európy je oveľa viac, angličtina je štandardom. U neznámych obchodov si najprv overte jeho dôveryhodnosť – stačí v Google hľadať frázu “názov obchodu + review”.

1. Aliexpress.com

   Populárne trhovisko s elektronikou, oblečením a topánkami, kozmetikou, kabelkami alebo hobby doplnkami. Aliexpress nie je samostatný obchod, ale zastrešuje malých obchodníkov.

   Pri všetkých nákupoch je garantované dodanie a vzhľad zodpovedajúci popisu produktu, v prípade komplikácií môžete požadovať vrátenie peňazí. AliExpress je k dispozícii aj v slovenčine zásluhou Google Prekladača. Ak rozumiete angličtine, dajte jej prednosť.

   Tipli.sk ponúka na Aliexpress cashback až 10 % a konkurenčné PlnáPenaženka.sk 5%.

   • Prejsť na AliExpress
   • Návod na Aliexpress v slovenčine
   • Zľavové kupóny Aliexpress

2. DealExtreme / dx.com

   DealExtreme (známy tiež ako DX.com) je rajom neznačkovej elektroniky a jej doplnkov. Kúpite na ňom lacné držiaky na telefóny, LED žiarovky, káble, konektory a ďalšie doplnky.

   Web je k dispozícii v slovenčine, výhodou je doprava zadarmo u väčšiny tovaru. Cashback Tipli.sk vracia až 2,5 % z každého nákupu, PlnáPenaženka 2% a NávratnéPeniaze.sk 1,75 %.

   • Prejsť na DealExtreme
   • Návod na DealExtreme v slovenčine
   • Zľavové kupóny DealExtreme

3. eBay.com

   Svetoznáme trhovisko, ktorého veľkú časť tvoria predajcovia z Číny. Na eBayi si zaobstaráte prakticky čokoľvek od neznačkového oblečenia a módnych doplnkov až napríklad po inak nezohnateľné náhradné diely na mobilné telefóny. eBay môžete používať aj v slovenčine.

   U eBaya máme veľmi dobré skúsenosti s reklamáciami a odškodnením. V prípade stratenej zásielky alebo poškodeného obsahu obvykle stačí napísať predajcovi, ktorý tovar ihneď odošle znova, alebo ponúkne vrátenie peňazí. V jednom prípade s nami predajca nekomunikoval, eBay nám následne zaslal finančné odškodnenie v plnej výške.

   • Prejsť na eBay
   • Návod na eBay v slovenčine

Pozor na falzifikáty tovaru

Výrazne nižšia cena značkového tovaru, kabeliek, hodiniek, parfumov alebo oblečenia oproti konkurencii môže znamenať, že sa jedná o falošný tovar.

Dôrazne varujeme pred nákupom šperkov a drahých kovov z nielen čínskych internetových obchodov. Riziko podvodu je v týchto prípadoch obrovské.

Čo sa (ne)oplatí nakupovať v Číne

1. Mobilné telefóny

   Lacné mobilné telefóny z Číny boli pred pár rokmi hitom. Kodino sa k nim stále stavia negatívne a najmä nákup drahších telefónov alebo klonov modelov známych značiek neodporúča. Telefóny mávajú v porovnaní s originálom nižší výkon a menej funkcií, akokoľvek sa tvária navonok.

   V slovenských internetových obchodoch možno prakticky v akejkoľvek finančnej hladine zaobstarať telefón so systémom Android. Súčasťou smartfónov zakúpených v SR je navyše zákonná dvojročná záruka.

   Nákup telefónu v Číne je však rozhodnutím každého jedinca, je však treba počítať s vymeraním DPH vo výške 21% z ceny prístroja.

2. Príslušenstvo – držiaky, káble, konektory, kryty…

   Naopak odporúčame v Číne nakúpiť príslušenstvo k elektronike, ako sú konektory, kryty, káble alebo držiaky na telefóny a tablety do auta.

   V porovnaní so značkovými výrobkami z originálnej distribúcie sú lacnejšie náhrady z Číny výrazne lacnejšie, pričom kvalita je obstojná.

   Autor textu si napr. na dx.com vydal dva držiaky mobilného telefónu do auta v cene 4,65€ / kus vrátane poštovného. Obidva slúžia perfektne aj po mnohých prípadoch nešetrného zaobchádzania.

3. Náhradné diely k telefónom, tabletom alebo fotoaparátom

   V čínskych obchodoch alebo na eBayi môžete naraziť na veľmi lacné, ťažko zohnateľné kryty od mobilných telefónov alebo fotoaparátov.

   Paradoxné je, že niektoré z nich nie je možné oficiálnou cestou zaobstarať.

4. Drobná bižutéria

   Módne náušnice a náramky zaobstaráte na eBayi lacnejšie ako na Aukre, kde priekupníci spravidla predávajú tie isté za niekoľkonásobne vyššiu cenu.

   Opäť varujeme pred bižutériou z “drahých kovov” za neobyčajne nízke ceny. Nejedná sa o originály.

5. Oblečenie

   Na AliExpresse, DealExtreme i eBayi je možné zaobstarať veľmi lacné neznačkové oblečenie. U posledného menovaného môžete zaobstarať aj oblečenie značkové, spravidla lacnejšie ako v oficiálnych obchodoch.

6. LED žiarovky

   Lacné a obľúbené sú taktiež čínske LED žiarovky, objednať si ich môžete aj na serveroch AliExpress.com, dx.com alebo eBay.com.

Čo si v obchode a pri tovare všímať

Ešte než si tovar z obchodu objednáte, odporúčame zamerať pozornosť na niekoľko bodov:

• Je poštovné zdarma?
  Spoznáte to podľa označenia “free shipping” pri príslušnom tovare. Poštovné inak môže výhodný nákup značne predražiť.
• Je možné objednať iba jeden kus?
  Ceny niektorých tovarov sú nízke len v prípade hromadných objednávok (“bulk order”).
• Je tovar skladom?
  Daňou za širokú ponuku tovaru je jeho dostupnosť.
• Je možné si prečítať referencie ďalších zákazníkov?
  Platí to ako pre tovar, tak pre obchodníka – referencie ďalších zákazníkov vám prezradia jeho serióznosť a kvalitu výrobku.

Clo a DPH pri tovare z Číny

Pri tovare pre osobnú potrebu sú podmienky stanovené pomerne jednoducho:

• Cena tovaru + poštovného neprekračuje 22 eur = oslobodené od cla a DPH
• Cena tovaru nepresahuje 150 eur a zároveň cena tovaru spolu s cenou poštovného prekračuje 22 eur = nutné doplatiť DPH.
• Cena tovaru je nad 150 eur – je nutné doplatiť DPH aj clo

K prepočtu z eura na inú menu sa vždy používajú kurzy vydávané Slovenskou finančnou správou.

Od mája 2016 sa k výpočtu colných poplatkov používa colná hodnota – teda hodnota tovaru samotného aj poštovného. Limity pre prípadné oslobodenie od cla sa však naďalej týkajú iba vlastnej hodnoty samotného dovážaného tovaru.

Konkrétnu výšku cla si môžete zistiť v systéme EU Taric, dôležité je poznať nomenklatúru tovaru – teda jeho správne zaradenie do príslušných kategórií. Na účely preclenia stanovuje nomenklatúru Colný úrad, vo väčšine prípadov sa nemusíte o nič starať.

Ak bude nutné balíček zdaniť alebo precliť, počítajte s dodatočným poplatkom 3,60€. Ten vám Slovenská pošta naúčtuje za to, že vás bude v colnom konaní zastupovať. Pri prvej takejto situácii je navyše Slovenskej pošte nutné udeliť plnú moc. Platí do odvolania.

Na čo si dať pozor alebo niekoľko tipov na záver

1. Namiesto platenia kartou používajte PayPal

   Dôrazne vás varujeme pred zadávaním platobných údajov z kreditných kariet na neznámych a nedôveryhodných weboch.

   Seriózne obchody ponúkajú ako jednu z platobných metód elektronickú peňaženku PayPal. Pri platení s ňou nepríde obchodník do kontaktu s údajmi z vašej platobnej karty, PayPal vás navyše automaticky poistí pre prípad podvodu.

   Riziko vzniku škody môžete znížiť dohodnutím poistenie platobnej karty pre platby cez internet. Dôkladne si však prečítajte poistné podmienky a najmä sekciu výluky.

2. Nakupujete často? Kúpte si ďalšiu platobnú kartu

   Ak nakupujete často, alebo tušíte, že sa tak čoskoro bude diať, odporúčame vám zriadenie ďalšieho bankovného účtu. K nakupovaniu v čínskych obchodoch potom používajte výhradne túto kartu.

   Banku určenú na obchodovanie odporúčame voliť nielen s ohľadom na výšku poplatkov, ale aj na výmenné kurzy. Na účte radíme nechávať nízky disponibilný zostatok ako poistku proti zneužitiu.

3. Počítajte radšej s dlhšou dobou dodania

   Najmä v období pred Vianocami počítajte s dobou dodania okolo jedného mesiaca. Dopravu môže predĺžiť tiež čas, ktorý zásielka strávi na colnici.

4. Čo keď dorazí tovar poškodený?

   Občas sa môže stať, že zásielka nedorazí vôbec, alebo je jej obsah zničený.

   V takom prípade stačí napísať obchodníkovi a vo väčšine prípadov je obratom zadarmo zaslaný nový kus.

   U eBaya a obdobných tržniciach postavených na verejnom hodnotení obchodníka poslúži ako jeden z donucovacích prostriedkov hrozba negatívnej recenzie.

5. Kupujete tovar podľa čínskych zákonov, bez európskeho atestu

   Pri nákupe v Číne je nutné si uvedomiť, že sa obchod riadi čínskou legislatívou. Nie ste tak napríklad zo zákona oprávnení odstúpiť od zmluvy a tovar do 14 dní bez udania dôvodu môžete vrátiť.

   Najmä u hračiek a ďalšieho tovaru určeného deťom varujeme pred jeho možnými nedostatkami a zdravotnými rizikami. Napríklad u niektorých gumičiek loom bands došlo k prekročeniu povolenej hranice ftalátov až 500×.

6. Veľkosti oblečenia môžu byť rozdielne

   Zvýšenú pozornosť venujte značeniu veľkostí oblečenia, medzi čínskym a európskym môže byť rozdiel.