Фактично майданчик являє собою маркетплейс з пропозиціями від сотень постачальників. Компанія бере на себе вирішення питань по доставці покупок і організації безпечної оплати, а також засвідчує якість купленого товару.
У каталозі магазина Joom (Джум) представлені жіночий та чоловічий одяг та аксесуари; електроніка, аксесуари до гаджетів і побутова техніка; товари для краси і здоров’я; товари для дому; валізи і сумки; прикраси і годинники; товари для авто і мотоциклів; спортивне, повсякденне, класичне і домашнє взуття; зоотовари; предмети гігієни; одяг, транспорт, іграшки для дітей; хобі та подорожі; товари для саду та городу.
Завдяки російськомовному і зручному інтерфейсу здійснювати покупки на цьому майданчику легко. Щоб знайти потрібний товар, скористайтеся пошуком за назвою або зайдіть в каталог. У картці кожного найменування ви знайдете зображення товару, повний опис його характеристик і властивостей, оцінки, коментарі та фото покупців. Тут же ви знайдете інформацію про тривалість доставки.
У верхньому правому куті можна поміняти валюту і мову інтерфейсу. А, щоб отримати консультацію менеджера магазина, зайдіть в розділ “Підтримка” в нижній частині сторінки, клікніть на кнопку “Зв’яжіться з нами” і залиште повідомлення в формі, що відкрилася.
Як отримати промокод Joom (Джум)
В інтернет-магазині Joom (Джум) діє промокод на знижку 10 % на перше замовлення в мобільному додатку: просто скачайте додаток – і ви отримаєте купон. Також завдяки купону можна отримати знижку 15 %.
Інколи магазин Joom (Джум) надає промокод на цілий асортимент товарів.
Отримати промокод Joom (Джум) можна в особистому кабінеті магазину Joom (Джум), де постійно з’являються купони на знижку. Також промокоди знаходяться в соціальних мережах магазину Joom (Джум).
Як застосувати промокод Joom (Джум)
За допомогою промокоду Joom (Джум) можна відмінно заощадити на покупці.
Для застосування промокоду Joom (Джум) виберіть один з промокодів, доступних на сайтах-купонниках. Скопіюйте промокод (в вікні, ви побачите послідовність літер і цифр). Перейдіть на сайт магазину Joom (Джум), виберіть товари, які хочете придбати і покладіть їх у кошик. Перейдіть в кошик і вставте скопійований промокод в спеціальне поле “Промокод на знижку” і натисніть кнопку “Застосувати” (поле для введення промокоду знаходиться з правого боку сторінки).
Вартість покупки повинна зменшитись. Якщо цього не відбулося, перечитайте умови дії промокоду і переконайтеся, що він поширюється на товари в вашому замовленні.
Промокод в Joom (Джум) може не спрацювати якщо його дія не поширюється на обрані товари. Перевірте умови і переконайтеся, що всі товари в кошику їм відповідають.
Кешбек Joom (Джум)
Кешбек – популярний і сучасний спосіб економії грошей на покупках в інтернет-магазинах. Такий варіант передбачає повернення символічного відсотка балів або грошей на карту чи рахунок покупця. Чим більше покупок, тим більший буде відсоток Кешбеку. Надалі його можна використовувати як бонус для наступних покупок, але якщо це Кешбек в грошовому еквіваленті, його можна зняти з рахунку і здійснювати інші покупки на заощаджені гроші.
 6,5 % |
 6,30 % |
 4,62 % |
Joom (Джум) знижки – розпродаж, Чорна п’ятниця…
Магазин Joom (Джум) надає індивідуальну знижку 10 % на замовлення. Щоб користуватися цією знижкою, необхідно бути зареєстрованим користувачем і регулярно перевіряти свій особистий кабінет: раз на деякий час там з’являється купон зі знижкою 10 %.
В інтернет-магазині Joom (Джум) постійно проходять різного роду розпродажі (сезонні, до Нового року, Чорної п’ятниці) або тижні бренду.
Також магазин Joom (Джум) щотижня проводить акції на цілі категорії товарів: електроніку, аксесуари до смартфонів, побутову техніку, одяг, товари для дітей, косметику, зоотовари та багато іншого.
На розпродажах в інтернет-магазині Joom (Джум) ви можете придбати різні товари з вигодою навіть до 97 %.
Joom (Джум) регулярно бере участь в розпродажах Black Friday i Cyber Monday. У цей період на різні категорії товарів діють неймовірні знижки до 97 %. Всі акції на Чорну п’ятницю ви знайдете на сторінці Black Friday.
Joom (Джум) безкоштовна доставка і поштова оплата
Доставка в інтернет-магазині Joom (Джум) здійснюється безкоштовно. Але зверніть увагу, що ваша посилка може здіймати ПДВ, мито або податкові збори.
Доставка товарів від магазину Joom (Джум) здійснюється з Китаю.
Оплата товару здійснюється банківськими картами Visa i MasterCard.
Повернення товару на Joom (Джум)
Якщо товар, придбаний у магазині Joom (Джум) вам не сподобався, не підійшов або виявився непотрібним ви можете оформити повернення протягом 30 днів після отримання вами посилки. Joom (Джум) не покриває витрати на відправку товару продавцю до Китаю.
Гроші надійдуть на ваш рахунок протягом 14 днів після того, як статус замовлення зміниться на “Відшкодовано”.
Рекламація 2023 на Joom (Джум)
Якщо ви отримали неякісний товар (порваний, розбитий, зламаний), зверніться до Служби підтримки Joom. Ваша заявка буде розглянута, а співробітники магазину приймуть рішення про часткове або повне повернення коштів.
Для повернення товару та проведення рекламації у вас є 30 днів з моменту отримання замовлення.
Перш ніж прийняти рішення за вашою заявкою, агент Служби підтримки може попросити вас надати додаткові докази. Наприклад, фотографії або відео. Вас також можуть попросити знищити товар, перш ніж повернути вам його повну вартість.
Гроші повернуться на рахунок, з якого ви оплачували покупку, протягом 14 днів після того, як замовлення змінить статус на “Відшкодовано”.
Joom (Джум) контакт – адреса електронної пошти, телефон, лінія для клієнтської підтримки
Електронна пошта: support@joom.com.
Сайт: Joom.com