TopShop je obchod, který nabízí pomocníky nejen do domácnosti. V nabídce e-shopu najdete nejen zboží, které znáte z televize, ale i další zboží, které vám usnadní život. Věci pro domácnost, kuchyň, sport, zdraví a krásu, ale i hračky pro děti. To vše najdete v nabídce TopShop.
Pokud budete v eshop TopShop nakupovat, ušetřit můžete použitím slevových kódů. Vybraní poskytovatelé nabízejí pro TopShop cashback. Za určitých podmínek získáte v TopShop poštovné zdarma.
Navštívit můžete také několik kamenných prodejen, kde si můžete zboží i prohlédnout.
Jak získat slevový kupón TopShop
Ptáte se, jak získat slevový kupón TopShop? Staňte se členy Club 5* a získejte od TopShop slevové kupóny hned několikrát. Také při slevové akci Dny Marianne máte možnost získat od TopShop slevový kupón.
Při tradiční listopadové akci Black Friday můžete též získat slevový kupón TopShop.
Přihlásit se můžete také k odběru newsletteru TopShop, Kodino také připravuje vlastní newsletter, ve kterém můžete najít slevové kódy TopShop a také do řady dalších obchodů.
Jak uplatnit slevový kód TopShop
Vyberte si zboží, vložte jej do košíku a přejděte do něj. Hned v prvním kroku “1. KOŠÍK“ máte pod seznamem objednávaného zboží prázdné pole “Slevové kódy“. Do prázdného pole opište váš slevový kód TopShop a klikněte na “Aktivovat“. Sleva se vám ihned odečte, pokud bude váš slevový kód TopShop platný.
Dejte si pozor na podmínky slevového kódu. Většinou mají slevové kódy nějaké omezení, jako je minimální hodnota objednávky, časové omezení nebo jsou určeny pouze na určitý druh nebo značku zboží.
Cashback TopShop
 6 % |  6 % |  6 % |  6 % |
Plná peněženka, Tipli nebo Vratné peníze a Refundo nabízejí pro TopShop cashback. Díky Těmto portálům můžete získat zpět 6 % z ceny vaší objednávky zpět.
Pokud chcete využít cashback, tak si stačí vybrat jednoho z výše zmíněných poskytovatelů, zaregistrovat se u něj, prokliknout se do obchodu a vytvořit objednávku. Za úspěšně dokončenou objednávku vám budou na vaše cashback konto připsány peníze, které si pak můžete nechat vyplatit na váš bankovní účet.
TopShop slevy – výprodeje, Black Friday…
Slevy TopShop nabízí pro členy Club 5* i na již zlevněné zboží. Akce TopShop nabízí pro všechny přímo na svém webu. Stačí navštívit záložku “Akce“.
Pokud se stanete členy Clubu 5*, získáte kromě slev od TopShop dárek. Listopadovou akci Black Friday TopShop podporuje. Slevové akce Dny Marianne TopShop využívá.
Za určitých podmínek můžete ušetřit i díky dopravě zdarma.
TopShop doprava zdarma a cena poštovného
Doprava zdarma z Wellneo není k dispozici. V rámci sezónních akcí může být doprava zdarma poskytována na vybrané produkty. Zvýhodněnou cenu dopravy mají členové clubu 5*.
Platba za dopravu se pohybuje od 119 do 129 Kč u normálních zásilek nebo 399 a 599 Kč u nadrozměrných v případě objednávky do 3 990 Kč. Pokud nakoupíte nad 3 990 Kč, je doprava za 59 až 89 Kč. Doručení zařizují DPD, Česká pošta nebo kurýrní společnost pro rozměrné zásilky.
Platit můžete on-line platbou, na splátky nebo na dobírku. Za dobírku si však připlatíte 49 Kč ať už jste či nejste členy Clubu 5*.
TopShop vrácení zboží
Vrácení zboží TopShop umožňuje do 14 dnů bez udání důvodu od převzetí zboží. Pokud jste členem Club 5*, tak máte podle typu členství možnost vrátit zboží do 30 nebo 60 dnů.
Pokud chcete zboží vrátit, tak jej zabalte a do balíčku přiložte kopii faktury a vyplněný TopShop formulář pro odstoupení od smlouvy. Vše následně odešlete přepravní společností nebo Českou poštou (záleží, jaké zboží vracíte).
Adresa pro zaslání Českou poštou (běžné výrobky):
Studio Moderna s.r.o.
Praha 023 (sběrný box na poště)
223 10
Nadrozměrné výrobky – rozbalené matrace, rošty, postele a výrobky nad 35 kg pošlete na:
Studio Moderna s.r.o
Nádražní 203
Měšice U Prahy
250 64
TopShop reklamace 2023
Pokud není uvedeno jinak, tak reklamace TopShop vyřizuje v zákonem stanovené záruční lhůtě do 24 měsíců od převzetí zboží.
V případě reklamace zboží zabalte a do balíčku přiložte kopii faktury a průvodní dopis s detailním popisem závady včetně kontaktních údajů na vás a číslem bankovního účtu pro případné vrácení peněz. Nezapomeňte uvést také preferovaný způsob vyřízení reklamace. Vše poté odešlete Českou poštou nebo kurýrní společností na následující adresu:
Studio Moderna s.r.o.
Praha 023 (sběrný box na poště)
223 10
Adresa pro zaslání kurýrní službou (nadrozměrné výrobky – rozbalené matrace, rošty, postele a výrobky nad 35 kg):
Studio Moderna s.r.o
Nádražní 203
Měšice U Prahy
250 64
TopShop kontakt – e-mail, telefon, infolinka
Každý všední den od 8:00 do 18:00 a o víkendech a svátcích od 9:30 do 16:00 vám jsou k dispozici operátoři pro telefonickou objednávku. Stačí využít TopShop telefon 272 188 490.
Pro dotazy a reklamace můžete volat na: +420 272 188 472. Číslo je dostupné od 8 do 16:30.
V případě písemných dotazů využijte TopShop e-mail info@topshop.cz.
Eshop má také několik kamenných prodejen, kde můžete vybrané produkty vyzkoušet a prohlédnout.
Vaše dotazy mohou být již zodpovězené. Zkuste navštívit stránku Nejčastější dotazy a ušetřete čas nejen vám, ale i operátorům infolinky.