Palmknihy je internetový obchod, na kterém můžete zakoupit klasické knihy z kategorií bestsellery, naučné a odborné knihy, kuchařky, knihy pro děti a mládež nebo učebnice a slovníky. Kromě klasických papírových knih máte v nabídce také e-knihy či audioknihy.
Slevy Palmknihy nabízejí na vybrané tituly po celý rok a mohou vám ušetřit až 90 %. V listopadu na vás čeká známý Black Friday. Knížku vám Palmknihy doručí zcela zdarma nebo od 29 Kč, což je příjemná částka. Pokud kupujete dárek a nejste si jisti vašim výběrem, tak kupte dárkovou kartu, kterou můžete nabít na libovolnou částku.
Porovnejte si cenu zboží mezi e-shopy před nákupem nejen na internetu, ale i v kamenné prodejně, a to na porovnávači cen Heureka. Jiný e-shop může nabízet stejné zboží za výrazně nižší ceny. Nekoukejte ale vždy jen na cenu zboží, ale také na cenu dopravy či spolehlivost obchodu. K tomu vám mohou pomoct recenze přímo od zákazníků.
Jak získat slevový kupón Palmknihy
Při konání různých slevových akcí nabízí Palmknihy slevový kupón, který vám bude případně zaslán na e-mail, pokud odebíráte newsletter. Slevový kupón Palmknihy se může objevit také na Facebooku/Instagramu. Někdy máte dopravu zdarma po zadání slevového kupónu. Nečekejte ale akce Dny Marianne nebo Nákupy s OnaDnes.
Stovky slevový kupónů máte možnost získat na portálu Kodino, kde je pro vás neustále hledáme a přidáváme. Vyhledejte si proto na Kodinu e-shop, na kterém chcete nakoupit, jestli se zde pro něj zrovna nenachází slevový kupón. Minimálně zde najdete radu, jakým jiným způsobem můžete ušetřit za váš nákup.
Jak uplatnit slevový kód Palmknihy
Slevový kód Palmknihy můžete uplatnit v košíku, při vytváření objednávky. Pod seznamem zboží v košíku zatrhněte možnost “Chci uplatnit kupón nebo poukaz“. Zobrazí se vám prázdné pole, do kterého zadejte váš Palmknihy slevový kód a potvrďte ho tlačítkem “Nahrát“.
Sleva podle slevového kódu se vám započítá a bude odečtena z celkové ceny. Dejte si ale pozor na podmínky slevového kódu, které by mohly omezit jeho použití. Nejčastěji se jedná o časové omezení, minimální hodnotu objednávky nebo je kód určen pouze na určité zboží.
Cashback Palmknihy
 3 % |
 3 % |
 3 % |
 3 % |
Získejte část peněz z hodnoty vaší objednávky zpět na váš účet. Stačí vám k tomu pouze pár kliků navíc. Doporučujeme vám využívat portály Plná peněženka, Refundo, Tipli nebo Vratné peníze, které nabízejí pro Palmknihy cashback, ale i pro celou řadu dalších e-shopů. Zpět získáte 3 % na všech portálech.
Zaregistrujte se na jednom z výše uvedených portálů, vyhledejte si požadovaný e-shop a proklikněte se do něj. Pak už jen stačí vytvořit objednávku běžným způsobem a převzít zboží. Po převzetí zboží vyčkejte, než e-shop potvrdí dokončení objednávky a na váš cashbackový účet budou připsány, které si pak přepošlete na bankovní účet.
Palmknihy slevy – výprodeje, Black Friday…
Po celý rok nabízí Palmknihy slevy na vybrané tituly, které dosahují do částky až 90 %. Všechny slevy a akce Palmknihy najdete na jednom místě, a to pod záložkou “Akce a slevy“. Občas pořádají Palmknihy soutěže o knížky. Známou akci Black Friday Palmknihy podporují, ale Dny Marianne nebo Nákupy s OnaDnes nikoliv.
Využijte knižní výprodej Palmknihy na poslední kusy skladem. Pokud chcete někoho obdarovat knihou, ale bojíte se, že se netrefíte to jeho žánru, tak mu kupte dárkový poukaz. Dárkový poukaz můžete nabít na jakoukoliv hodnotu a je platný jeden rok od zakoupení.
Palmknihy doprava zdarma a cena poštovného
Standardně nabízejí Palmknihy poštovné zdarma u všech objednávek nad 799 Kč. Někdy ale můžete získat poštovné zdarma i při nákupu nad menší hodnotu, pomocí slevového kódu nebo zcela bez podmínek. Platit za vaše objednávky můžete dobírkou, běžným převodem, kartou on-line nebo expresním převodem. V případě dobírky si připlatíte k ceně dopravy 39 Kč. Všechny objednávky, které jsou přijaté do 12:00, jsou expedovány ještě tentýž den.
Možnosti a ceny dopravy:
- Zásilkovna je za 29 Kč
- Česká pošta – balík Do ruky je za 89 Kč
- Česká pošta – balík Na poštu je za 49 Kč
- Česká pošta – Balíkovna je za 49 Kč
- DPD je za 89 Kč
- DPD PickUp je za 69 Kč
Palmknihy vrácení zboží
Vrácení zboží Palmknihy umožňují do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží, které požadujete vrátit, musí být úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, ve stavu a hodnotě, v jakém jste zboží převzali. Výjimkou jsou audionahrávky a multimediální CD, u kterých byl obal porušen. Pokud vrátíte zboží poškozené nebo nekompletní, tak vám může být účtován poplatek za uvedení zboží do původního stavu.
Jak zboží vrátit?
O svém záměru informujte Palmknihy na e-mail podpora@palmknihy.cz. Do vašeho e-mailu přiložte vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy. Zboží poté zabalte důkladně do krabice, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození a přiložte k němu kopii faktury a vyplněný Palmknihy formulář pro vrácení zboží. Balíček zašlete na adresu uvedenou níže.
Adresa pro zaslání vrácení zboží:
BOOKNET s.r.o.
PEC Logistic Park Ostrava
17. listopadu 3/6204
Ostrava – Poruba
708 00
Palmknihy reklamace 2024
Na všechno zakoupené zboží se vztahuje záruční lhůta 24 měsíců od převzetí zboží. Reklamace Palmknihy vyřizují v době záruky a reklamovat je možné pouze výrobní vady. Vaší reklamaci musí Palmknihy vyřídit do 30 dnů a o výsledku řešení vás musí informovat. U reklamace si můžete vybrat, jaké řešení preferujete – vrácení peněz, slevu nebo výměnu za nový kus.
Jak zboží reklamovat?
Napište na e-mail podpora@palmknihy.cz a do přílohy e-mailu přiložte vyplněný Palmknihy reklamační formulář. Poté vyčkejte, než se s vámi spojí pracovníci Palmknihy a pokusí se vyřešit váš problém. Někdy se dají reklamace vyřešit on-line. Pokud by bylo potřeba zboží zaslat do obchodu, tak ho zabalte, přiložte k němu vyplněný formulář a kopii faktury a balíček zašlete na adresu níže.
Adresa pro zaslání reklamace:
BOOKNET s.r.o.
PEC Logistic Park Ostrava
17. listopadu 3/6204
Ostrava – Poruba
708 00
Palmknihy kontakt – e-mail, telefon, infolinka
Na všechny vaše dotazy a připomínky jsou připraveny odpovědět Lucka a Denisa. Zákaznická podpora Palmknihy je pro vás k dispozici každý všední den od 8:00 do 16:00.
Ke kontaktování můžete použít Palmknihy telefon 731 159 973. Případně je možné napsat na Palmknihy e-mail podpora@palmknihy.cz.