Zajímá Vás jak ušetřit v obchodě, kde si díky rozmanitosti prodávaného zboží (elektro, drogerie, hobby, zahrada, chovatelské potřeby), každý může přijít na své? Možností je celá řada. Zde je pár tipů.
Jedním z nich je zcela jistě doprava SMART, s kterou budete mít za poplatek poštovné po celý rok zdarma. pro stálé zákazníky. Díky pravidelným nákupům tak můžete za dopravu v Mall výrazně ušetřit.
Dalším tipem, jak ušetřit, je sledovat známe akce, jako je Black Friday na Mall, po kterém většinou následuje i Mall Cyber Monday či Mall Cyber week nebo časově omezený Mega výprodej Mall.cz. Posledním tipem je vyzkoušet registraci do věrnostních klubů, v rámci kterých budete mít k dispozici slevu na první nákup a další slevové kódy.
Své zboží si můžete zakoupit na Mall e-shopu a zvolit si způsob, jak zboží převezmete (osobní odběr či doručení na adresu). Mall Shopy v České republice zanikly a vystřídalo je 15 000 jiných výdejních míst.
Jak získat slevový kupón Mall
Slevový kupón Mall nabízí svým zákazníkům v rámci různých akcí nebo soutěží. Pro slevové kupóny v Mall je charakteristické, že jsou omezeny časově, výší nákupu nebo se vztahují na vybraný druh zboží.
Určitě se vyplatí sledovat akce typu Dny Marianne, Nákupy OnaDnes, Black friday a jiné, do kterých se Mall aktivně zapojuje, a při těchto příležitostech rozdává slevové kódy.
K získání slevových kupónů vám pomůže také sledování této stránky, kde jsou slevové kódy Mall průběžně vkládány.
Jak uplatnit slevový kupón Mall
Slevový kód Mall uplatníte jednoduše tím, že Vámi vybrané zboží vložíte do košíku. V třetím bodě objednávky Doprava a platba se nachází okénko, kam stačí zadat získaný slevový kód Mall. Sleva bude automaticky odečtena.
Pro uplatnění slevového kupónu Mall je důležité zkontrolovat jeho platnost. Dále je třeba pohlídat, zda se vztahuje na Vámi vybrané zboží, nebo zda jste nakoupili za minimální finanční částku, pro kterou je slevový kód určen.
Cashback Mall
 až 2 % |  až 2 % |  až 2 % |  až 2 % |
Tipli.cz, Plná Peněženka, Refundo i Vratné Peníze nabízejí cashback Mall. Od všech poskytovatelů získáte cashback ve výši až 2 % z hodnoty vaší objednávky.
Jak funguje cashback? Některé e-shopy vyplácí provozovatelům internetových stránek provizi za to, že jim přivedou nového zákazníka. Jedná se o určité procento z ceny celého nákupu. Cashbacky tuto myšlenku dále rozvíjejí tak, že se o získanou provizi rozdělí se zákazníkem. Stačí se zaregistrovat a do obchodů vstupovat přes speciální odkaz zobrazený v cashbackovém programu. Získaná odměna je následně vyplacena na bankovní účet.
Mall – slevy, výprodeje, Black friday
Mall se každý rok účastní slevových akcí typu Dny Marianne, Nákupy OnaDnes, Den dopravy zdarma a další. Tyto akce se vždy vyplatí sledovat. Po celý rok, také můžete využívat Mall slevy na vybrané produkty. Je však vhodné porovnat cenu vybraného zboží např. na Heuréka.cz, abyste nakoupili opravdu za nejnižší cenu.
Nezoufejte pokud jste zrovna nestihli slevy v Mall. Každoročně jsou totiž nabízeny v Mall výprodeje. Vyzkoušejte také věrnostní kluby Mall, v rámci kterých budete mít k dispozici například slevu na první nákup a další slevové kódy. Black friday v Mall tradičně probíhá každý listopad a nabízí vysoké slevy, které se týkají celého rozmanitého sortimentu. I zde však platí, že pokud si přejete nakoupit opravdu nejlevněji, vyplatí se porovnat ceny např. přes Heuréka.cz.
Mall doprava zdarma a cena poštovného
Doprava zdarma Mall nabízí po celý rok s dopravou SMART. Stojí 299 Kč a poštovné budete mít zdarma po celý rok bez limitu počtu objednávek. Tuto službu si můžete také bezplatně vyzkoušet (5 poštovných zdarma po dobu půl roku). Doprava zdarma lze také využít v kategorii “Produkty s dopravou zdarma”.
Mall.cz využívá k dopravě zásilek velké množství možností. Způsoby doručení a jejich zpoplatnění jsou následující:
- Osobní odběr na pobočkách WE|DO Point za 59 Kč
- Osobní odběr na pobočkách WE|DO AlzaBox za 49 Kč
- Osobní odběr na pobočkách WE|DO OX Box za 49 Kč
- Osobní odběr na pobočkách Zásilkovna Z-BOX za 59 Kč
- Osobní odběr na pobočkách Zásilkovny za 59 Kč
- Balíkovna za 59 Kč, Balík na poštu za 79 Kč
- Doručení na adresu od 99 Kč (o víkendu od 189 Kč)
- Doručení na adresu – objemné zásilky od 329 Kč (o víkendu od 329 Kč)
- Doručení na adresu v den objednání (Praha, Brno, Střední Čechy) od 159 Kč
- Doručení na adresu v den objednání (Praha, Brno, Střední Čechy) – objemné zásilky od 349 Kč
K doručení objednávky (zpravidla u větších produktů) je možné přikoupit i další služby:
- Doručení ve vámi určený čas za 40 Kč (objemné zásilky od 199 Kč)
- Mall Comfort – Komplet za 349 Kč
- Mall Comfort – Výnos do patra za 249 Kč
- Mall Comfort – Odvoz starého spotřebiče zdarma
Mall vrácení zboží
Nevhodně zakoupené zboží máte možnost vrátit bez udání důvodu v zákonem stanovené 14denní lhůtě, a to od data převzetí zboží.
Vrácení zboží Mall probíhá buď prostřednictvím Zásilkovny, nebo prostřednictvím jiného přepravce. Vrácení přes Zásilkovnu je zcela zdarma. Více informací o vrácení najdete zde.
Mall reklamace 2024
Reklamace Mall lze vyřešit 3 způsoby:
- Reklamace v autorizovaném servisu
- Reklamace prostřednictvím Zásilkovny
- Reklamace přepravcem
Mall doporučuje jako nejrychlejší způsob reklamace kontaktovat autorizovaný servis. Na svých stránkách nabízí seznam servisů. Reklamace v autorizovaném servisu lze provést osobně, případně přepravcem.
Reklamace prostřednictvím Zásilkovny proběhne sepsáním o reklamaci a je zcela zdarma. Na vyřízení reklamace bývá zpravidla 30 dnů a informováni o vyřízení budete prostřednictvím e-mailu.
Reklamace přepracem probíhá tak, že výrobek řádně zabalíte, vyplníte reklamační list a vše odešlete na reklamační oddělení. Adresa pro zasílání:
Internet Mall – Reklamační oddělení
Logistické centrum MALL CZ
Prologis Park Jirny, Hala DC5, rampa 79
Poděbradská 771
250 90 Jirny
Pokud vás zajímá, jak probíhá vyřizování vaší reklamace, můžete kontaktovat zákaznickou linku na čísle 296 245 025. Více informací o reklamacích najdete zde.
Mall kontakt – e-mail, telefon, infolinka
Zákaznická linka Mall je k dispozici Po – Pá: 8:00 – 20:00 a So – Ne: 9:00 – 18:00 na telefonním čísle 296 245 025.
Pokud máte dotazy ke své objednávce můžete zaslat dotaz e-mailem na objednavky@mall.cz. Dotazy k reklamaci můžete také řešit pomocí e-mailu na reklamace@mall.cz.