Kosmas je sice internetové knihkupectví, ale disponuje také kamennými prodejnami. V nabídce najdete až 50 000 titulů od 700 nakladatelů a vybírat můžete také z e-knih a audioknih. A protože knih není nikdy dost, určitě se Vám budou hodit tipy, jak ušetřit v Kosmas.
Pro věrné zákazníky, má obchod připravený věrnostní program, se kterým sbíráte body za každý Váš nákup v eshopu (1 Kč = 1 bod). Za nasbírané body získáte slevu 50 Kč nebo 100 Kč na Váš nákup v podobě unikátního kódu.
Dalším tipem, jak ušetřit, je sledovat webové stránky, protože obchod čas od času nabízí unikátní slevový kód Kosmas. A pokud jej nenabízí zrovna sám obchod zapátrejte po internetu, zda není k dispozici jiný slevový kupón Kosmas.
K ušetření Vašich peněz, také poslouží akce typu Den dopravy zdarma, Dny Marianne nebo Kosmas Black Friday. Obě zmíněné akce lze využít i v průběhu roku a nikoliv pouze v tradičním listopadovém termínu.
Jak získat slevový kupón Kosmas
Slevový kupón Kosmas můžete získat přímo na stránkách obchodu. Většinou Vás na něj upozorní reklamní banner na hlavní straně s právě probíhající akcí. Slevové kupóny Kosmas jsou také uvolňovány v rámci akce Dny Marianne. Další možností, jak získat slevový kupón, je registrace do věrnostního programu Kosmas, kdy za nasbírané body, získáte slevu v podobě slevového kódu.
Slevový kód Kosmas je možné získat i na slevových portálech, mezi které patří také Kodino, které pro Vás aktuální slevové kódy, nejen pro obchod Kosmas, vyhledává. S newsletterem Kodino získáte dalších přehled o právě probíhajících akcích a slevových kódech, s kterými ještě více ušetříte.
Jak uplatnit slevový kód Kosmas
Slevový kód Kosmas lze uplatnit již v prvním kroku objednávky. Až skončíte s nákupem přejděte do virtuálního košíku. Pod jeho obsahem objevíte link s názvem “Mám slevový nebo dárkový kupón,” který stačí rozkliknout a aktuální slevový kupón Kosmas zadat. Sleva bude započítána a výsledná částka k úhradě přepočtena.
Všechny slevové kódy jsou unikátní a můžete je použít pouze jednou. Vždy jsou časově omezené a často je dána minimální hodnota nákupu, abyste jej mohli uplatnit. Pohlídejte si proto raději tyto náležitosti.
Cashback Kosmas
 2 % |
 2 % |
 2 % |
 2 % |
Šetřete také s cashback Kosmas, který Vám vrátí část peněz zpět z uskutečněného nákupu. Tento cashback můžete získat od portálů PlnáPeněženka, Refundo Tipli.cz, VratnéPeníze, kteří Vám nabízejí 2 % zpět z nákupu na Kosmas.cz.
Jak cashback Kosmas získat? Nejprve se registrujte u poskytovatele. Registrace je zdarma a ihned máte přístup ke speciálním odkazům, přes které vstupujete do obchodů a získáváte cashback. Nakupte přes tento odkaz i v obchodě Kosmas a ihned se Vám na cashback konto přičte cashback. Takto nasbírané odměny si pak můžete nechat vyplatit na bankovní účet.
Kosmas slevy – výprodeje, Black Friday…
Akce a slevy Kosmas probíhají po celý rok. Na právě probíhající slevy Vás upozorní reklamní banner na hlavní straně obchodu, který má často podobu slevového kódu. Slevy Kosmas také rozesílá registrovaným zákazníkům jako newsletter.
Obchod se také zapojuje do akce Dny Marianne, se kterou získáte unikátní slevový kód se slevou až 20 % na rozmanitý sortiment. Akce probíhá tradičně v září.
Pokud Vám nevadí, že knížka má zažloutlé listy či malé mechanické poškození (například natržený obal) navštivte Kosmas Bazar. Takovéto tituly získáte s výraznou slevou. Výše slevy je označena oranžovou ikonkou.
Nejen v klasickém listopadovém termínu, ale i během roku můžete nakoupit v akci Kosmas Black Friday, se kterou získáte slevu 50 – 90 % na vybrané tituly.
Kosmas doprava zdarma a cena poštovného
Kosmas patří k obchodům, který běžně neposkytuje za uskutečněný nákup v určité výši, dopravu zdarma. Z těchto důvodů však během roku pořádá akci Dny dopravy zdarma, se kterou čeká na každého zákazníka od Kosmas doprava zdarma.
Obchod pořádá nejen akce, kdy v určitém časovém období poskytuje dopravu zdarma, ale je také registrován do známé akce Den dopravy zdarma. Akce se tradičně koná v listopadu a můžete ji tak využít k předvánočním nákupům.
Vybírat můžete z následujících dopravců a cen poštovného:
- Česká pošta – 65 Kč (s dobírkou 95 Kč)
- PPL – 65 Kč (s dobírkou 95 Kč)
- Zásilkovna – 37 Kč (s dobírkou 49 Kč).
Kosmas vrácení zboží
Kosmas vrácení zboží umožňuje všem zákazníkům bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů, ale pouze v případě, že se nejedná o CD-ROM, e-knihy a audioknihy, které kvůli digitálnímu obsahu vracet nelze.
O tom, že chcete zboží vrátit, musíte vyrozumět obchod nejlépe písemným oznámením o odstoupení od smlouvy, které pošlete buď elektronicky (reklamace@kosmas.cz) nebo prostřednictvím pošty na adresu: KOSMAS s.r.o., reklamační oddělení, Za Halami 877, 252 62 Horoměřice.
Vrácené zboží nesmí být poškozené, znehodnocené a v případě digitálních nosičů (CD, DVD) nesmí být porušen igelitový přebal. Zboží řádně zabalte a zašlete na adresu: KOSMAS s.r.o., Renata Veverová, Za Halami 877, 252 62 Horoměřice. Peníze Vám budou vráceny do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
Kosmas reklamace 2024
Kosmas reklamace můžete uskutečnit následujícími způsoby:
- vyplnit reklamační formulář online (pouze pro registrované zákazníky v sekci Můj Kosmas)
- e-mailem na reklamace@kosmas.cz, kde uvedete číslo objednávky, co chcete reklamovat a popis vady
- telefonicky na čísle 226 519 368 (připravte si číslo objednávky)
- vyplňte reklamační list a zašlete poštou na adresu: KOSMAS s.r.o., oddělení e-shopu, Za Halami 877, 252 62 Horoměřice.
Reklamované zboží je nutné doručit kompletní. O reklamaci bude rozhodováno ihned po doručení zboží, nejdéle do 3 dnů. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění. V případě uznané reklamace Vám budou zaslány peníze zpět do 30 dnů od doručení zboží na oddělení, a také Vám budou uhrazeny náklady spojené se zasláním zboží.
Kosmas kontakt – e-mail, telefon, infolinka
Kosmas infolinka: 226 519 800 (Po – Čt od 8 do 17 hod; Pá od 8 do 15 hod).
Kosmas e-mail:
- info@kosmas.cz – dotazy a obchodní kontakt
- reklamace@kosmas.cz – reklamace, vrácení zboží
- objednavky@kosmas.cz – objednávky a připomínky k objednávkám.