Herbatica je internetový obchod, který se zaměřuje na prodej přírodní kosmetiky, sibiřské a přírodní medicíny. Produkty jsou na e-shopu přehledně rozděleny do kategorií podle typu, podle aktivní látky a podle účelu. Veškeré výrobky jsou vyráběny s ohledem na jejich udržitelnost a autentičnost. Herbatica je malá slovenská rodinná firma se sídlem v Piešťanech, provozuje e-shop, ale její produkty můžete sehnat v mnoha sesterských prodejnách po celé České republice.
Pokud vás zajímají názory ostatních zákazníků na tento e-shop, doporučujeme navštívit portál Heuréka, kde najdete různé zkušenosti a recenze. 100 % zákazníků by e-shop doporučilo svým blízkým.
V tomto článku jsme pro vás připravili několik osvědčených způsobů, jak ušetřit na Herbatica.
Jak získat slevový kupón Herbatica
Prvním ze způsobů, jak na výhodnější nákup na e-shopu Herbatica, je získání slevového kupónu. Herbatica slevový kupón je možné získat například již při přihlášení k odběru newsletteru. Pokud se přihlásíte k odběru novinek obchodu, získáte jednak slevový kupón na další nákup, druhak stálý přísun čerstvých informací o aktuálních slevách, které e-shop nabízí.
Další kupóny a další slevy mají možnost získat členové Herbatica klubu, o kterém vás informujeme níže.
Herbatica slevové kupóny poskytuje převážně během různých promo akcí v průběhu roku. Abyste o žádné nepřišli, shromažďujeme je také zde na stránkách portálu Kodino.
Jak uplatnit slevový kód Herbatica
Získaný Herbatica slevový kód uplatníte hned poté, co si vložíte zboží do košíku. Pod obsahem vašeho košíku najdete kolonku určenou pro zadávání slevových kódů. Do ní váš slevový kód Herbatica vložíte a potvrdíte tlačítkem “Přidat”. Sleva se pak automaticky odečte z celkové hodnoty košíku.
Při zadávání slevových kupónů si dejte pozor, abyste je přepsali správně, jinak nebudou funkční. Dále je vhodné si pohlídat datum expirace kódů, Herbatica slevové kódy mají většinu omezenou dobu použití. Někdy je také není možné kombinovat s jinými slevami.
Cashback Herbatica
 2,5 % |  2,5 % |  2,5 % |  2,5 % |
Další z možností, jak na vašich nákupech ušetřit, je služba cashback. Cashback, nebo-li peníze zpět z vašich nákupů, získáte tak, že si na některém z cashbackových portálů založíte účet. Registrace je zdarma a často přináší další zajímavé výhody. Po registraci již stačí na stránkách portálu najít odkaz vedoucí do e-shopu, ten použít a v e-shopu už jen nakoupit. Až dokončíte vaši objednávku, bude vám na váš účet zaslána odměna, 2,5 % z hodnoty vašeho nákupu zpět.
Herbatica slevy – výprodeje, Black Friday…
Aby vám žádné Herbatica slevy neunikly, doporučujeme se přihlásit k odběru newsletteru nebo sledovat Instagram účet Herbatica. Zajímavé slevy nabízí e-shop během různých promo akcí jako je například Herbatica Black Friday, kdy můžete ušetřit 10 % při nákupu různých produktů.
Velké výhody nabízí Herbatica členům věrnostního Herbatica klubu. Pro členy klubu platí speciální VIP ceník, doprava zdarma, newsletter nebo slevové kupóny.
Skvělé slevy na vybrané produkty je možné získat také v rámci Herbatica výprodeje, který najdete přímo na stránkách v kategorii Výprodej.
Herbatica doprava zdarma a cena poštovného
Herbatica doprava zdarma je zákazníkům k dispozici při nákupu nad 1 500 Kč při výběru služby Zásilkovny.
Při nákupu nad 1 500 Kč navíc obdržíte dárek.
Při nižších hodnotách objednávek jsou ceny jednotlivých dopravců následující:
- Zásilkovna – 69 Kč
- Nejlevnější doručení na adresu – 125 Kč (Paketa)
- DPD – 175 Kč
U všech dopravců je možné objednat si zboží na dobírku. Poplatek za dobírku je 29 Kč.
Herbatica vrácení zboží
Herbatica vrácení zboží je možné do 14 dnů od převzetí zboží.
Pro vrácení zboží stačí vyplnit formulář vrácení zboží, který vám zašle prodejce po oznámení záměru o vrácení zboží, a zboží pečlivě zabalit, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy, a zaslat ho na adresu skladu firmy.
Vrátit je možné pouze zboží neotevřené, nepoškozené, nepoužívané a nejlépe v původním obalu.
Do 14 dnů od vrácení zboží vám budou vráceny peníze na váš účet.
Herbatica reklamace 2023
Na zboží v e-shopu se vztahuje záruka 24 měsíců, pokud není na obalu uvedeno jinak. Během této doby máte právo vadné zboží reklamovat.
Herbatica reklamace provedete následovně: nejprve informujte o reklamaci prodejce nejlépe elektronicky na e-mail ahoj@herbatica.cz, a poté kompletní zboží společně s kopií dokladu o koupi a popisem vady zašlete na adresu níže uvedenou.
Do 30 dnů bude vaše reklamace vyřešena. Jako řešení se nabízí výměna zboží, oprava zboží, přiměřená sleva z ceny produktu nebo vrácení peněz. O výsledku budete informováni písemně.
Pokud bude vaše reklamace přijata, budou vám vráceny peníze i s náklady za dopravu zboží.
Herbatica kontakt – e-mail, telefon, infolinka
Pokud budete mít jakékoli dotazy, neváhejte kontaktovat prodejce na Herbatica e-mail: ahoj@herbatica.cz, nebo na Herbatica telefon: 722 122 703. Odpovědi můžete také zkusit najít na FAQ stránce, kde jsou odpovědi na častější otázky zákazníků.
Adresa skladu pro vrácení zboží a reklamace:
Herbatica s.r.o.
Komenského 20
Piešťany 92101
Slovensko