Grada nabízí klasické tištěné knihy, ale i moderní e-knihy. Vybírat můžete ze všech různých kategorií, například beletrie, jazykové knihy, knihy o sportu, technice, stavebnictví a mnoho dalších, včetně učebnic pro školy.
Ušetřit můžete použitím slevových kódů. Další možností, jak ušetřit v Grada, je využít slevové akce. K vašim nákupům máte možnost získat od Grada dárek zdarma za vaše nákupy.
Grada provozuje dvě prodejny v České republice, kde můžete zboží osobně vyzvednout, vrátit nebo reklamovat. Na portálu Heuréka doporučuje obchod 98 % zákazníků.
Jak získat slevový kupón Grada
Členové GRADA KLUBU mají možnost získat od Grada slevový kupón jako odměnu za nákupy nebo v rámci různých marketingových akcí. Také při konání akce Dny Marianne nebo Nákupy OnaDnes máte možnost získat Grada slevovy koupon.
Naopak při konání akcí Black Friday nebo Glamidays nenabízí Grada slevový kupón. Další možnost, jak získat slevový kupón Grada, je sledovat tyto stránky, kde slevové kupóny publikujeme.
Jak uplatnit slevový kód Grada
Pokud nevíte, jak uplatnit slevový kód Grada, poradíme vám na dalších řádcích.
Vyberte si na e-shopu zboží, vložte ho do košíku a přejděte do něj. Hned v prvním kroku “1. Košík“ najdete pod seznamem objednávaného zboží možnost “VLOŽTE SLEVOVÝ KUPON NEBO POUKAZ“. Zde do prázdného pole opište nebo zkopírujte váš Grada slevovy kod a klikněte na “Uplatnit kupon“. Sleva se vám ihned odečte, pokud bude váš Grada slevový kód platný.
Před uplatněním se podívejte na podmínky slevového kódu. Často mají slevové kódy nějaké omezení, jako je minimální hodnota objednávky nebo časové omezení.
Cashback Grada
 5 % |  5 % |  5 % |  5 % |
Plná peněženka, Tipli, Vratné peníze a Refundo nabízejí pro Grada cashback ve výši 5 % zpět z vašeho nákupu.
Abyste mohli využít cashback, tak se musíte u jednoho z poskytovatelů zaregistrovat, prokliknout se do obchodu přes unikátní odkaz a vytvořit objednávku. Po převzetí objednávky vám budou po potvrzení obchodu připsány na vaše cashback konto peníze, které si pak můžete nechat vyplatit na váš bankovní účet.
Grada slevy – výprodeje, Black Friday…
Akce Grada poskytuje a vy tak máte možnost zakoupit vybrané tituly za nižší ceny. Členové GRADA KLUBU získávají od Grada slevy, které platí na celý sortiment. Výše slevy se odvíjí dle vašich nákupů.
Akci Black Friday Grada nepodporuje. Účastníkem akce Nákupy OnaDnes Grada také není. Ani mezi zúčastněnými obchody akce Dny Marianne Grada najdete.
Novinky a slevy Grada publikuje také na svém Facebookovém profilu.
Grada doprava zdarma a cena poštovného
Při nákupu nad 700 Kč je v Grada doprava zdarma. Poštovné zdarma je i při objednávce a vyzvednutí na některé z prodejen.
Možnosti a ceny dopravy:
- Osobní odběr v Praze 7 nebo Brně je zdarma
- Zásilkovna.cz je za 49 Kč
- Česká pošta – Balík Do ruky je za 84 Kč
- Kurýr GLS je za 95 Kč
Platba je možná v hotovosti (na pobočce), kartou, Google Pay, on-line platbou, Cafeterie Sodexo Benefity, Benefit Plus, BenefityCZ nebo na dobírku. Za dobírku si připlatíte 30 Kč.
Grada vrácení zboží
Bez udání důvodu umožňuje Grada vrácení zboží do 14 dnů od jeho převzetí.
Možnosti vrácení zboží:
- Na pobočce – Doneste zboží na jednu z poboček společně s fakturou. Pracovník prodejny s vámi sepíše odstoupení od smlouvy. Pro urychlení si můžete vytisknout a vyplnit Grada formulář pro odstoupení od smlouvy, který si můžete stáhnout.
- Poštou – Zboží, které chcete vrátit, důkladně zabalte a do balíčku přiložte kopii faktury a vyplněný Grada formulář pro vrácení zboží, který najdete ke stažení zde. Balíček poté odešlete poštou. Pokud nemáte možnost formulář vytisknout, tak jej zašlete na Grada e-mail objednavky@grada.cz.
Adresa pro vrácení zboží:
Grada Publishing, a.s.
U Průhonu 22
Praha 7
170 00
Grada reklamace 2023
Během záruční lhůty vyřizuje Grada reklamace. Na vyřízení reklamace má Grada 30 dnů.
Možnosti reklamace:
- Na pobočce – Zboží přineste na pobočku, kde s vámi pracovník prodejny sepíše reklamační protokol. S sebou si nezapomeňte vzít také fakturu nebo jiný doklad o koupi.
- Poštou – Zabalte zboží, které potřebujete reklamovat a odešlete ho poštou na adresu níže. Do balíčku přiložte kopii faktury a průvodní dopis s detailním popisem závady, preferovaným způsobem vyřízení reklamace a kontaktními údaji na vás.
Adresa pro zaslání reklamace je stejná jako v případě vracení zboží.
Grada kontakt – e-mail, telefon, infolinka
Zákaznická linka Grada vám je k dispozici každý všední den od 8:00 do 17:00. Stačí zavolat na Grada telefonní číslo 234 264 401.
Pro písemnou komunikaci použijte Grada e-mail info@grada.cz.
Grada nabízí možnost navštívit prodejnu v Praze nebo Brně.