Obchod Gorenje nabízí produkty své vlastní značky. Jedná se o produkty na vytápění a chlazení, přípravu pokrmů, mytí nádobí, praní a sušení, chlazení nebo domácí a osobní péči. Gorenje ale nenabízí pouze spotřebiče všeho druhu, ale také kuchyně na míru podle vašich představ. Ke spoustě produktům navíc dává Gorenje originální příslušenství.
Po celý rok poskytuje Gorenje akce. V rámci akcí nabízí Gorenje slevy v řádu i několik desítek procent. Na vybrané produkty můžete uplatnit Gorenje výprodej. Cashback Gorenje podporuje svůj vlastní, ale i u vybraných poskytovatelů. Nechybí pak možnost slevových kupónů nebo doprava zdarma.
Gorenje provozuje kamenné prodejny, kde si můžete nechat naplánovat kuchyň. Produkty Gorenje prodávají ale i jiní obchodní partneři. Cenu zboží si před nákupem porovnejte na porovnávači cen Heureka. Koukejte také na doplňkové akce, jakými může být například cashback nebo další produkt zdarma či s výraznou slevou.
Jak získat slevový kupón Gorenje
Slevový kupón Gorenje v hodnotě 10 % na další nákup získáte za hodnocení zakoupeného produktu a až 15 % za odběr newsletteru. Gorenje slevové kupóny zveřejňuje při konání akcí v záložce “Akce“. Najít je můžete také na Facebooku nebo vám bude zaslán na váš e-mail, pokud odebíráte newsletter.
Stovky slevových kupónů pro stovky obchodů najdete na tomto portále Kodino, kde je pro vás neustále hledáme a přidáváme. Pomocí slevových kupónů lze ušetřit desítky, ale i stovky korun. Proto před každým nákupem navštivte portál Kodino.
Jak uplatnit slevový kód Gorenje
Standardně se slevové kódy uplatňují v nákupním košíku při vytváření objednávky. Ani u Gorenje tomu není jinak. Gorenje slevový kód zadáte v košíku do vyhrazeného pole “Vložit slevový kód“. Zadaný slevový kód potvrdíte tlačítkem “Uplatnit“.
Slevové kódy Gorenje nelze kombinovat s jinými slevovými akcemi. Dávejte si při uplatnění slevových kódů pozor také na další podmínky, jako je třeba časové omezení, minimální hodnota objednávky nebo určení slevového kódu pouze na konkrétní zboží.
Cashback Gorenje
 až 8,3 % |  až 8,25 % |  až 8,25 % |  až 8,25 % |
Gorenje cashback v hodnotě 8,25 % získáte při nákupu nezlevněných produktů bez použití slevového kódu. S uplatněním slevového kódu získáte cashback v hodnotě 3,25 %. Nulový cashback je v případě nákupu produktů z kategorie Outlet a zboží ve výprodeji nebo s použitím slevového kódu, který je uveden jinde než u poskytovatele cashbacku.
Získat cashback lze na portálech Plná peněženka, Refundo, Tipli nebo Vratné peníze. Abyste cashback získali, musíte se přihlásit, popřípadě zaregistrovat. Pak už si jen vyhledáte požadovaný obchod, prokliknete se do něj, vytvoříte si objednávku a převezmete zboží. Po převzetí zboží potvrdí obchod dokončení objednávky a na váš cashbackový účet budou připsány peníze, které si máte možnost přeposlat na váš bankovní účet.
Gorenje slevy – výprodeje, Black Friday…
Gorenje nenabízí cashback pouze pomocí výše zmíněných portálů, ale také svůj vlastní na vybrané spotřebiče. Při zakoupení vybraného spotřebiče můžete získat zpět až několik tisíc korun. Po celý rok pak nabízí Gorenje akce různého typu, jedná se například o slevu na kuchyň se dvěma spotřebiči zdarma.
Za ohodnocení vašeho spotřebiče Gorenje získáte slevu v hodnotě 10 % na váš příští nákup a za odběr newsletteru až 15 %. Nenechte si utéct Gorenje výprodej se slevami až 40 %. Všechny slevy Gorenje zveřejňuje na e-shopu na jednom místě, a to v záložce “Akce“.
Gorenje doprava zdarma a cena poštovného
Poštovné zdarma Gorenje přidá ke každé objednávce nad 2 000 Kč. Vaše objednávky jsou odeslány pomocí přepravní společnosti Helicar, termín dodání je do 3 pracovních dnů.
Malé domácí spotřebiče vám budou doručeny za 99 Kč, velké domácí spotřebiče jsou pak doručovány za 399 Kč.
Gorenje vrácení zboží
Nejste se zbožím z jakéhokoliv důvodu spokojeni? Vrácení zboží Gorenje umožňuje do 14 dnů od převzetí zboží. Vrátit je možné pouze nepoužité zboží s kompletním příslušenstvím. Pro odstoupení od smlouvy je potřeby vyplnit Gorenje formulář pro odstoupení od smlouvy. Vyplněný formulář zašlete naskenovaný na e-mail eshop@gorenje.cz. Všechny potřebné údaje pro vyplnění najdete na faktuře.
Následně pečlivě zabalte zboží, nejlépe do originálního obalu, aby při přepravě nedošlo k poškození. Do baličku ke zboží vložte vyplněný Gorenje formulář pro vrácení zboží. Balíček následně zašlete na adresu uvedenou níže. Peníze za vrácené zboží vám budou vráceny na bankovní účet, který uvedete ve formuláři pro vrácení zboží.
Adresa pro vrácení zboží:
Gorenje
Skladový areál Gorenje – rampa č. 5
Hlavní 318
250 64 Měšice u Prahy
Gorenje reklamace 2024
Standardní záruka na zakoupené zboží je 24 měsíců. K některým produktům nabízí Gorenje prodlouženou záruku až 15 let. K získání prodloužené záruky je nutné zakoupený produkt Gorenje zaregistrovat do 8 týdnů od data zakoupení. Váš spotřebič zaregistrujete zde. Návod k použití spotřebiče najdete pod kódem modelu nebo zařízení zde.
Veškeré reklamace Gorenje vyřizuje v době záruky. Na zboží po záruce je možné využít pouze pozáruční servis za poplatek. Pro nahlášení reklamace vyplňte Gorenje reklamační formulář. Pro nahlášení je potřeba se přihlásit do vašeho účtu, u zaregistrovaného výrobku pak můžete provést reklamaci pomocí tlačítka “Požádat o servis, reklamace“.
K nahlášení reklamace/opravy budete potřebovat sériové číslo (SER.N.), artiklové číslo (ART.N.), model (MOD.N.) a prodejní doklad s přesným datem zakoupení. Po nahlášení reklamace/opravy vás bude kontaktovat nejbližší smluvní servis Gorenje, který se s vámi dohodne na dalším postupu řešení.
Gorenje kontakt – e-mail, telefon, infolinka
Potřebujete poradit s výběrem zboží? Napište na Gorenje e-mail info@gorenje.cz váš dotaz. Ohledně informací o objednávkách, zrušení nebo odstoupení od smlouvy piště na e-mail eshop@gorenje.cz. K dispozici je pak také bezplatná linka každý pracovní den od 8:00 do 16:00. Ke kontaktování použijte Gorenje telefon 800 105 505.
Kamenné prodejny Gorenje najdete zde včetně všech potřebných informací. Gorenje pro vás provozuje kuchyňská studia pro plánování a realizaci vašich vysněných kuchyní. Seznam autorizovaných e-shopů prodávající produkty Gorenje je zde.