Společnost Expert Elektro je členem mezinárodní kooperace Expert International. Česká obchodní síť zahrnuje 16 společníků (např. K+B Expert, Electro Vision, Elektro SPEKTRUM) a vlastní 51 kamenných prodejen.
Expert Elektro e-shop nabízí široký sortiment elektrospotřebičů od velkých jako jsou ledničky, pračky, myčky až po malé – vysavače, žehličky, televizory, telefony, fotoaparáty. Většina nabízeného sortimentu pochází od renomovaných značek jako Samsung, LG, Panasonic, AEG, Electrolux, Beko, Whirlpool a dalších.
Jak ušetřit na Expert Elektro? Jednou z možností je sledovat přímo stránky Expert Elektro. Na bannerech a v sekci “Výprodej skladu” najdete aktuální slevy Expert Elektro.
Další způsob, jak ušetřit na Expert Elektro, je stát se členem věrnostního programu Expert Klub. Člen Expert Klubu obdrží klubovou kartu, díky níž dostane v Expert Elektro slevy na vybrané výrobky a možnost zakoupit produkty určené výhradně pro členy Expert Klubu.
Vyplatí se také sbírat slevové kupóny Expert Elektro. Ty jsou vydávány u příležitosti různých akcí a najdete je přehledně také na našich stránkách.
Nezapomeňte také využít slevu za cashback Expert Elektro, ušetříte i několik procent z vašeho nákupu. Jak cashback funguje se dozvíte níže na této stránce.
Jak získat slevový kupón Expert Elektro
Na Expert Elektro probíhají pravidelné akce, během nichž mohou zákazníci získat slevový kupón Expert Elektro a uplatnit jej na celý nákup nebo na vybrané zboží. Informace o těchto akcích je možné nalézt v Expert novinkách, ke kterým je nutné se přihlásit na webu.
Další slevové kupóny Expert Elektro je možné dohledat na našich stránkách a jsou také vydávány v rámci pravidelných akcí typu Nákupy OnaDnes.
Jak uplatnit slevový kód Expert Elektro
Vlastní-li zákazník slevový kód Expert Elektro, jednoduše jej uplatní v průběhu objednávky. Vyberte si požadované zboží a přejděte do košíku. Dole na stránce klikněte na “Chci využít slevový kód”. Zobrazí se vám prázdné políčko, do kterého vepíšete váš slevový kód Expert Elektro. Klikněte na “Ověřit kód”. Je- li váš slevový kupón Expert Elektro platný, přepočítá se výsledná částka k placení.
Cashback Expert Elektro
 až 1,5 % |
 až 1,5 % |
 až 1,5 % |
 až 1 % |
Expert Electro cashback získají zákazníci za každý svůj nákup na portálech Tipli, Refundo, VratnéPeníze a PlnáPeněženka. Portály nabízí zpět až 1,5 % z nákupu na Expert Elektro.
K využití cashback Expert Elektro je třeba zaregistrovat se u některého z uvedených portálů a z jejich stránek přejít k nákupu na Expert Elektro. Jakmile je nákup dokončen, cashback bude připsán na vaše cashback konto, odkud si jej může nechat poslat na svůj bankovní účet.
ExpertElektro slevy – výprodeje, Black Friday
Slevy Expert Elektro nabízí zákazníkům během celého roku. O aktuálních slevových akcích jsou zákazníci informováni na webu, v Expert Elektro newsletteru a v akčních letácích Expert Elektro.
Slevy Expert Elektro začínají hned po Novém roce akcí nazvanou Lednový výprodej Expert Elektro. Od února do vyprodání skladových zásob platí akce Nejlepší ceny Expert Elektro, kdy jsou výrobky prodávány se slevou jen prostřednictvím eshopu. Na skladovky nabízí Expert Elektro slevy až 51 %.
V rámci svátku sv. Valentýna probíhá slevová akce Valentýn pro ni a Valentýn pro něj. Obchod rovněž každoročně v listopadu pořádá Black Friday Expert Elektro, kdy jsou slevy nejvyšší a vyplatí se si na tento svátek počkat.
V říjnu a listopadu představuje Expert Elektro koncept Expert show. Jde o akce na prodejnách Expert Elektro, při nichž se mj. vše prodává se slevou 10 %. Všechny s levy Expert Elektro pravidelně obměňuje.
Obchod se také zapojuje do akce Nákupy Ona Dnes. V těchto dnech lze získat slevový kód Expert Elektro ve výši 20 až 30 %.
Expert Elektro doprava zdarma a cena poštovného
Osobní odběr zboží na 51 prodejnách je zdarma, stejně jako odběr v centrálním skladu v Klíčanech.
Pro zákazníky eshopu platí z Expert Elektro doprava zdarma jen určité dny v roce. Stačí, když si zákazník vybere zboží (nad 300 Kč), vloží je do košíku, zvolí standardní způsob dopravy a vyplní adresu, na kterou chce zboží doručit. Objednávka mu bude dovezena zdarma po celé ČR.
Kromě těchto dnů platí v Expert Elektro doprava zdarma u vybraných výrobků.
Cena dopravy a poštovného:
- Doprava domů do 25 kg – PPL 99 Kč
- Balík do ruky do 25 kg – Česká pošta 99 Kč
- Dopolední doručení do 10h, do 25 kg – PPL 149 Kč
- Večerní doručení 17-21h, do 25 kg – PPL 99 Kč
- PPL – Parcel shop – 99 Kč
- Standardní doručení od 25 kg – Gebrüder Weiss 299 Kč
- Odvoz starého spotřebiče – jen u Gebrüder Weiss, zdarma
- Výnos do patra – jen u Gebrüder Weiss, 199 Kč nebo zdarma)
- Expertní doprava – 499 Kč nebo zdarma
Expert Elektro vrácení zboží
Na vrácení zboží Expert Elektro poskytuje zákazníkům lhůtu 30 dnů. Zboží však musí být nepoužité a v původním obalu.
Je-li zboží zřetelně poškozené už při přebírání od přepravce, je s tímto třeba sepsat protokol a zboží vrátit. Kopie protokolu se musí zaslat na obchod@expert.cz. Ten zašle zákazníkovi nový kus, jestliže je k dispozici.
Pokud zjistí zákazník poškození až po odjezdu přepravce, měl by bezodkladně kontaktovat obchod@expert.cz nebo volat linku 800 121 120 a domluvit další postup.
Expert Elektro reklamace 2024
Pokud chce zákazník uplatnit záruční opravu u zboží z Expert Elektro, nejrychlejší způsob je obrátit se přímo na autorizované servisní středisko, jehož adresu najde na stránkách výrobce, na záručním listu nebo na adrese obchod@expert.cz. Reklamace Expert Elektro rovněž vyřídí na prodejnách.
K reklamaci stačí přiložit účtenku nebo záruční list a popis vady. Reklamace Expert Elektro bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. Protokol o reklamaci by si měl zákazník uschovat pro případ další reklamace.
Expert Elektro kontakt – e-mail, telefon, infolinka
E-mail Expert Elektro: obchod@expert.cz
Zákaznická linka Expert Elektro: 800 121 120 v pracovních dnech mezi 8:30 – 17:00
Adresa Expert Elektro je:
Expert ČR, s.r.o.
U Expertu 91
250 69 Klíčany