Obchod DeLonghi se zabývá především prodejem špičkových kávovarů, dále má v nabídce ale také široký sortiment další elektroniky do domácnosti. V e-shopu najdete různé druhy kávovarů a příslušenství ke kávovarům, elektrické spotřebiče do kuchyně, klimatizace, vytápění, nebo také spotřebiče pro péči o domácnost.
Přemýšlíte nad možnostmi, jak ušetřit v DeLonghi? Ušetřit můžete například při první objednávce v obchodě, sleva na první objednávku je 5 %. Další možností jsou také občasné výprodeje a slevy na jednotlivé produkty v obchodě. Pokud chcete dopravu zdarma, tu máte k dispozici při objednávce nad 620 Kč.
Jak získat slevový kupón DeLonghi
Přemýšlíte, jak získat slevový kupón DeLonghi a ušetřit? Je možné ho získat například při prvním nákupu v e-shopu, na který vám obchod poskytuje slevu v hodnotě 5 %. Slevové kupóny DeLonghi lze také získat díky registraci v e-shopu a odběru newsletteru, v rámci toho vám bude e-shop na e-mail zasílat veškeré informace o novinkách, výprodejích a slevových kupónech, které jsou k dispozici.
Získat slevové kódy DeLonghi můžete také z těchto webových stránek Kodino, kde se zaměřujeme na poskytnutí informací ohledně slevových kupónů a možností, jak ušetřit v různých obchodech.
Jak uplatnit slevový kupón DeLonghi
V následujícím odstavci vám poradíme, jak uplatnit slevový kupón DeLonghi snadno a rychle.
Prvním krokem je samozřejmě výběr zboží, které si uložíte do košíku. Po finálním výběru se proklikáte do košíku, piktogram najdete stejně jako u většiny obchodů vpravo nahoře, a po rozkliknutí se vám zobrazí obsah košíku formou seznamu. Vedle seznamu vybraných produktů najdete Shrnutí, ve kterém je vybraná doprava, a hned pod tím je kolonka “Máte promo kód?”, kam váš slevový kód DeLonghi zadáte a kliknete na “POUŽÍT”. Daná slevová hodnota kupónu se vám odečte od celkové hodnoty objednávky a vy můžete nákup dokončit.
Cashback DeLonghi
 3 % |  2,3 % |  2,3 % |  3 % |
Internetové portály Refundo, Tipli, Plná peněženka a Vratné peníze umožňují využít cashback DeLonghi. Hodnota cashbacku je 2,3 až 3 % částky zpět z vašeho nákupu.
A jak využít cashback službu? Nejprve je třeba se zaregistrovat do vybraného internetového portálu. Po dokončení registrace se přes vyhledávač portálu proklikáte do daného obchodu, vytvoříte objednávku, odešlete a zaplatíte. Po přijetí platby za objednávku vám bude do několika týdnů připsána daná finanční částka na váš cashback účet, ze kterého si peníze můžete převést na váš účet bankovní.
DeLonghi slevy – výprodeje, Black Friday…
Pokud chcete získat v e-shopu DeLonghi slevy, je nejideálnější možností registrace v e-shopu a členství ve věrnostním klubu. V rámci registrace a odběru newsletteru budete pravidelně informováni o veškerých slevových akcích a výprodejích, a můžete získat i speciální nabídky a bonusy.
Při prvním nákupu máte slevu v hodnotě 5 %. A ušetřit můžete také díky dopravě, kterou máte možnost využít zdarma při nákupu nad 1 200 Kč. Obchod se účastní například mezinárodní slevové akce DeLonghi Black Friday. O všech akcích a novinkách ze světa kávy a domácích elektrospotřebičů se dozvíte na Facebooku.
DeLonghi doprava zdarma a cena poštovného
E-shop DeLonghi poštovné zdarma poskytuje při objednávce nad 620 Kč. Doprava se uskutečňuje pouze kurýrní službou UPS. Objednávka vám bude doručena v rozmezí 1 až 3 dnů, e-shop vás bude informovat o datu doručení, a kurýr vás v den doručení bude informovat o čase SMS zprávou.
Platbu můžete provést pouze prostřednictvím online platebních karet MasterCard, Visa a American Express. Standardní cena doručení kurýrní službou UPS je 150 Kč.
DeLonghi vrácení zboží
Pokud máte se zbožím nějaký problém, obchod DeLonghi vrácení zboží umožňuje do 14 dnů od přijetí zásilky zákazníkem. Zakoupené zboží, které chcete vrátit, nesmí být zničené, poškozené nebo použité, jinak vám vrácení zboží nebude uznáno.
A jak postupovat při vrácení zboží? Prvním krokem je kontaktovat zákaznický servis obchodu e-mailem o vrácení zboží, nebo vyplnit a odeslat formulář o odstoupení od smlouvy. Poté zabalte zboží dobře a pečlivě, aby se při přepravě na sklad nepoškodilo, a vyčkejte na odpověď pracovníků. Ti vás poté budou informovat o datu, kdy si kurýr zásilku vyzvedne, a ten vás následně bude informovat SMS zprávou o čase. Po přijetí zásilky a vyhodnocení vrácení zboží se vám pracovníci ozvou e-mailem a zajistí vrácení peněz.
DeLonghi reklamace 2024
Obchod DeLonghi reklamace vyřizuje po celou dobu záruční lhůty, tj. 24 měsíců. Pokud plánujete zboží reklamovat, zboží nesmí být poničené, použité nebo jinak znehodnocené, v opačném případě vám nebude reklamace zboží uznána.
Postup reklamace je skoro stejný, jako postup u vrácení zboží. Nejprve kontaktujte zákaznický servis e-mailem nebo vyplňte formulář o reklamaci zboží, a odešlete. Po kontaktu s pracovníky obchodu vyčkáte na kurýrní službu, která zabalenou zásilku převezme a doručí na sklad obchodu. O výsledku reklamace a jejím řešení vás obchod bude informovat včas e-mailem.
DeLonghi kontakt – e-mail, telefon, infolinka
Potřebujete poradit s výběrem správného zboží, nebo máte dotazy ohledně objednávek nebo dopravy? Kontaktujte pracovníky obchodu na DeLonghi e-mail zakaznickalinka@delonghigroup.com nebo na DeLonghi telefon +420228883543. Zákaznická linka je vám k dispozici každý všední den od 8:00 do 18:00.
Obchod má svou kamennou prodejnu v Praze, a několik servisních poboček po celé ČR. Produkty tohoto obchodu naleznete také ve spoustě e-shopech a kamenných obchodech zaměřených na kuchyňské elektrospotřebiče a příslušenství.