Canatura je internetový obchod, který se zaměřuje na prodej konopných produktů pro zdraví a zdravý životní styl. E-shop má v nabídce konopné oleje, potraviny, čaje, kosmetiku, vaporizátory, produkty pro zvířata, naučnou literaturu, příslušenství a další doplňky. Zakoupíte zde produkty s obsahem kanabinolu, kanabidiolu či kanabigerolu. Více informací o produktech, návody na použití produktů a novinky ze světa konopí a konopných produktů získáte v sekci “Články” na stránkách e-shopu.
Kromě e-shopu je zřízena i prodejna a výdejní místo v Příbrami.
E-shop je ověřený zákazníky, 96 % z nich by ho doporučilo svým známým. Recenze spokojených zákazníků si přečtete na portálu Heuréka, který zároveň ocenil e-shop certifikátem Ověřeno zákazníky, který potvrzuje kvalitu a důvěryhodnost e-shopu.
Zajímá vás, jak ušetřit na Canatura? Pak určitě pokračujte ve čtení tohoto článku, kde vám všechny možnosti, jak ušetřit na vašem nákupu, představíme. Zjistíte také, jak získat a uplatnit slevový kupón, jak funguje cashback či jak uplatníte reklamace a vrácení zboží.
Jak získat slevový kupón Canatura
Nejsnazší cestou, jak získat Canatura slevový kupón, je registrace na e-shopu a přihlášení k odběru newsletteru. Díky registraci se stanete věrnými zákazníky e-shopu, což přináší mnohé výhody. Patří mezi ně právě speciální slevové kupóny nebo sleva 5 % na každý nákup. Tyto výhody nejsou pro neregistrované zákazníky k dispozici.
Výhodou odběru newsletteru je to, že jste pravidelně a s předstihem informováni o novinkách, akcích a nabízených slevových kupónech. Nic vám tak neuteče. Další cestou je pak sledování účtů e-shopu na Facebooku a Instagramu.
Na portálu Kodino Canatura slevové kupóny také najdete a můžete je ihned využít pro váš nákup.
Jak uplatnit slevový kód Canatura
Canatura slevový kód uplatníte hned v prvním kroku objednávky. V nákupním košíku, přímo pod jeho obsahem, najdete odkaz “Přeji si použít slevový kupón”, na který kliknete a vyskočí kolonka pro zadávání slevových kódů. Do této kolonky váš slevový kód zadáte a potvrdíte ho tlačítkem “Použít”. Je-li zadaný slevový kód platný, sleva se automaticky odečte z celkové hodnoty nákupního košíku.
Pokud zadaný slevový kód platný není, vyskočí chybová hláška upozorňující na neplatnost slevového kódu.
Cashback Canatura
 5 % |  5 % |  5 % |  5 % |
Cashback, neboli peníze z vašeho nákupu zpět, vám nabízí několik cashbackových portálů. Patří mezi ně Tipli, Refundo, Vratné Peníze nebo PlnáPeněženka. Canatura cashback dosahuje 5 % z hodnoty nákupu.
Cashback získáte tak, že si na jednom z výše uvedených portálů založíte účet. Poté na jeho stránkách najdete a použijete odkaz, který vás zavede přímo na stránky e-shopu a zde už jen nakoupíte. Díky použití tohoto speciálního odkazu bude portál o vašem nákupu informován hned poté, co odešlete objednávku, a zpětně vám zašle 5 % z hodnoty provedeného nákupu na váš účet jako odměnu za využití jeho služeb. Takto jednoduše ušetříte na každém nákupu, nejen na e-shopu Canatura.
Canatura slevy – výprodeje, Black Friday…
Na e-shopu je samostatná sekce “Canatura výprodej“, ve které narazíte na zvýhodněné produkty za skvělé ceny. Canatura slevy jsou poskytovány na vybrané akční produkty, na produkty po datu spotřeby a s blízkým datem spotřeby.
Každoroční akce Canatura Black Friday vám nabídne skvělou příležitost pro levnější nákup, protože v rámci této akce jsou vybrané produkty prodávány s výraznými slevami. Ke každému nákupu získáte dárek zdarma. Výběr dárku provedete v košíku v průběhu objednávky. Nabídka dárků zdarma záleží na hodnotě vašeho nákupu.
Canatura doprava zdarma a cena poštovného
Canatura doprava zdarma je k dispozici při nákupu nad 700 Kč u doručení zboží na výdejní místo Zásilkovny, při nákupu nad 1 500 Kč pro PPL a DPD kurýra.
Pokud nesplníte limit objednávky pro dopravu zdarma, jsou ceny poštovného následující:
- Zásilkovna výdejní místo – 60 Kč
- PPL výdejní místo – 55 Kč
- DPD výdejní místo – 62 Kč
- PPL doručení na adresu – 83 Kč
- DPD doručení na adresu – 79 Kč
Doručení je možné i na Slovensko, do Rakouska, Polska, Francie, Estonska a ostatních evropských zemí. Je možný i osobní odběr zboží zdarma na prodejně v Příbrami.
Canatura vrácení zboží
Canatura vrácení zboží je možné do 14 dnů od převzetí zboží. Aby byla dodržena lhůta, stačí do 14 dnů zaslat odstoupení od smlouvy písemně na adresu prodejce nebo elektronicky na e-mail: office@canatura.com. Pro oznámení odstoupení od smlouvy můžete využít vzorový formulář, který najdete zde.
Do 14 dnů od odstoupení od smlouvy je nutné zaslat zboží zpět prodejci na adresu uvedenou níže. Zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě. Během 14 dnů vám budou vráceny peníze na váš účet. Vrátit lze jenom nepoužité, nepoškozené zboží v původním obalu.
Canatura reklamace 2024
Na produkty e-shopu se ze zákona vztahuje záruka 24 měsíců, pokud není na obalu uvedeno jiné datum.
Postup u Canatura reklamace je následující:
- informujte prodejce o reklamaci na e-mail: office@canatura.com, nebo na telefon: +420 774 426 555
- řádně zabalte vadný produkt, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy
- k zásilce přiložte vyplněný reklamační protokol a fakturu či záruční list
- zásilku zašlete na adresu prodejce uvedenou níže
- do 3 dnů pak obdržíte rozhodnutí o vaší reklamaci
Vaše reklamace bude vyřízena včetně odstranění vady nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. Reklamace může být vyřízena odstraněním vady, dodáním nového nepoškozeného produktu, přiměřenou slevou z kupní ceny nebo vrácením peněz.
Reklamovat nelze zboží, které bylo poškozené běžným opotřebením či nesprávnou manipulací.
Canatura kontakt – e-mail, telefon, infolinka
Canatura e-mail: office@canatura.com
Canatura telefon: +420 774 426 555
Kontaktovat prodejce lze i pomocí kontaktního formuláře či online chatu přímo na stránkách e-shopu.
Adresa pro vrácení zboží a reklamace:
Canna b2b, s.r.o.
Zahradnická 71
Příbram III, 261 01