Yourroom – это мебель по доступным ценам с быстрой доставкой по всей России. Покупая мебель в интернет-магазине вы сможете сэкономить еще больше, если будете посещать распродажу Yourroom и участвовать в специальных акциях. Каталог распродажи и акционных предложений постоянно обновляется, поэтому подписывайтесь на рассылку новостей, чтобы не упустить выгодные предложения. Вы также будете получать на свою почту персональные скидки и промокоды, что сделает ваши покупки еще дешевле.
Как получить промокод Yourroom
Оформите подписку на сайте магазина и получите промокод на скидку. После того, как вы подтвердите адрес электронной почты, вы получите дисконтный код в письме. Скидка действует при покупке товаров на сумму от 8990 рублей. Подписавшись на рассылку, вы станете участником закрытых распродаж и будете получать скидки и секретные промокоды, которых нет на сайте.
За подписку на группу ВКонтакте вы получите скидку 3 %. Присоединяйтесь к сообществу и получайте также информацию о скидках, акциях и распродажах.
Также, получить промокод возможно и другим способом. При выборе товара после нажатия кнопки “Купить” или “Купить в рассрочку” может появиться всплывающее окно:
“Сотрите” картинку мышкой и введите электронную почту, на которую вы хотите получить промокод. Данная скидка действует в течение 1 часа.
Как использовать промокод Yourroom
Использовать промокод нужно в корзине. После того, как выбрали товары и добавили их в корзину, откройте её и введите промокод. Поле для промокода находится под списком ваших товаров, в разделе “Оформление заказа”:
Кэшбэк Yourroom
Кэшбэк – популярный способ экономии на онлайн покупках. Для этого нужно просто зайти на сайт кэшбэк службы и совершить свою покупку в интернет-магазине через этот сайт. Спустя определенное время вы получите свое вознаграждение – кэшбэк. Размер и время ожидания кэшбэка зависят от выбранного сервиса и условий его сотрудничества с магазином.
Yourroom сотрудничает с кэшбэк сервисами kopikot (кэшбэк до 2,4 %) и letyshops (кэшбэк 2 %).
 до 2,4 % |
 2 % |
Yourroom скидки – распродажа, Черная пятница…
Покупайте товары с хорошими скидками из раздела “Распродажа”. Здесь вы найдете всё кухни, спальни и прихожей, стенки, диваны, кресла, пуфы, столы, стулья, шкафы, стеллажи, кровати, комоды, тумбы, полки, зеркала и другое. Товар может быть с незначительным браком, без упаковки, некомплект или с другими дефектами. Ассортимент распродажи обновляется и наличие товара на складе ограничено.
Участвуйте в акциях Yourroom и получайте скидки и подарки от магазина. Акционные предложения действуют ограниченное количество времени, поэтому подпишитесь на рассылку новостей и не упустите бонусы и приятные подарки.
Магазин также предоставляет услугу беспроцентной рассрочки. Ознакомиться с условиями и рассчитать ежемесячный платеж можно здесь.
Yourroom бесплатная доставка и почтовая оплата
Условия доставки зависят от вашего города. Выберите свой город в шапке страницы сайта и узнайте подробно о способе, стоимости и сроках доставки по этой ссылке. Также, в этом разделе описаны условия сборки и подъема мебели.
Доставка по Москве:
- Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД – 999 руб.
- Стоимость доставки в пределах ТТК и Садового кольца – 1100 руб.
Доставка осуществляется только по вторникам, четвергам и субботам.
Доставка по Санкт-Петербургу:
- Курьерская доставка – 799 руб. Если товар дешевле 3000 руб., то доставка стоит 400 руб. Доставка осуществляется с понедельника по субботу.
- Самовывоз со склада – бесплатно. Склад находится по адресу: Санкт-Петербург, Пушкин, Промышленная улица, д. 13П, офис 2-2. Забрать заказ можно со вторника по пятницу с 12:00 до 18:00, по субботам – с 12:00 до 17:00.
В другие регионы России доставка осуществляется при помощи транспортных компаний. Стоимость доставки со склада до филиала транспортной компании оплачивается по городскому тарифу. Услуга доставки транспортной компании в ваш город оплачивается вами по факту получения мебели.
Yourroom возврат товара
Вернуть товар надлежащего качества возможно в течение 7 дней после получения, обменять – в течение 14 дней. Если на момент вашего обращения по обмену товара аналогичный товар отсутствует в продаже, вы можете потребовать возврат его стоимости.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, потребительские свойства, а также есть товарный чек. Для возврата товара также необходим паспорт.
При возврате товара надлежащего качества магазин вернет его стоимость не позднее, чем через 10 дней с момента получения товара и вашего письменного заявления. Однако, магазин может провести экспертизу с целью определения сохранности потребительских свойств.
При возврате товара все расходы на пересылку обратно в магазин оплачиваете вы.
Если вы отказываетесь от товара, который является частью комплекта (например, кухонный гарнитур), возврат возможен только полным комплектом.
Yourroom рекламация 2024
Если вы получили товар ненадлежащего качества, вы вправе потребовать возврата денег. Требования должны быть предъявлены в письменной форме посредством заполнения заявления или предварительного письменного направления претензии в отдел рекламации. Оставить заявку на рекламацию можно здесь. Введите номер товарного чека и заполните заявление. В заявлении нужно подробно указать, какие дефекты содержит возвращаемый товар. При возврате бракованного товара магазин возмещает вам расходы на доставку.
Заменить товар ненадлежащего качества возможно только путем возврата товара и оформления нового заказа.
По возврату денежных средств присылайте заявления на почту: vozvrat@yourroom.ru. По вопросам рекламации: brak@yourroom.ru.
Yourroom – адрес эл. почты, телефон, линия для клиентской поддержки
Телефоны:
- 8 499 689 02 96
- 8 800 775 61 51
Сборка: sborka@yourroom.ru, тел. 8 800 775 61 51 и 8 812 456 70 62.
Рекламация: brak@yourroom.ru тел. 8 800 775 61 51 и 8 812 456 70 62.
Жалобы: director@yourroom.ru, info@yourroom.ru.
По возврату денежных средств: vozvrat@yourroom.ru.