A Zara kész ruházatot gyártó és ruházati cikkeket árusító vállalat. A legnagyobb nemzetközi divatcégek egyike. A gyártáson és az értékesítésen túl tervezéssel is foglalkozik. Jelen van online és hagyományos kőbolt formájában is. A Zara webshop minden héten új termékekkel várja a vásárlóit. Kínálatukban női-, férfi- és gyermek ruházaton kívül különböző kiegészítőket, cipőket és parfümöket is talál az érdeklődő. A 14 napos visszatérítési garancia alapján a készpénz visszatérítés vagy a termékcsere természetes
Zara kupon szerzése
A Zara kuponok ajánlatához sokféleképpen lehetséges hozzájutni, csak ki kell választania az Ön számára a legmegfelelőbbet. A Zara webshop oldalán vendégként, vagy regisztrálással vásárolhat. Zara promóciós kódot is úgy tud szerezni, ha regisztrál az áruház oldalán. A weboldalra történő regisztrálással a vásárló beléphet a fiókjába, ahol megtekintheti az összes Zara kuponkód ajánlatát és a lejárati idejüket. A Zara kedvezménykódok lejárat után már nem használhatók.
A Zara kedvezmény kupon szerzésének az a legegyszerűbb módja, ha ellátogat a Kodino kupongyűjtő oldalára, és meggyőződik róla, hogy van-e aktuális Zara kuponkód. Iratkozzon fel a Kodino portál hírlevelére és e-mailben értesíteni fogják Önt a naprakész Zara kedvezményekről. A Zara kuponok használatánál olvassa el a felhasználási feltételeket is. A Zara webshopban gyakran tesznek közzé Zara kiárusítás vagy Zara akció lehetőséget.
Zara kódok érvényesítése
A Zara kuponkódok a Zara webáruházban történő vásárlás során válthatók be. Válassza ki és helyezze kosárba a megvásárolni kívánt terméket, majd lépjen a fizetési oldalra. Ezt a „Fizetés”, vagy a „Kosár megtekintése” gombra való kattintással tudja megtenni. A Zara fizetési oldalán keresse meg a „Kedvezménykód” szövegmezőt és illessze be a Zara promóciós kódját. A megrendelés során kövesse az online vásárlási eljárást.
A „Fizetés megerősítése” gombra való kattintást követően e-mailt fog kapni a ”Megrendelés visszaigazolásáról”, és a „ Szállítás visszaigazolásáról”. Vásárlása előtt körültekintően és gondosan válasszon a Zara kedvezménykódok közül. A Zara kupon csak online megrendelés esetében fogadható el. Sajnos Zara kupon nem felhasználható kőboltban, mivel a webshop még kőbolttal nem rendelkezik. A fel nem használt összegrész elveszik
Zara cashback
 0% |
A Zara weboldalán nincs lehetőség Zara cashback pénz visszatérítésre. A cashback tulajdonképpen egy marketing stratégia által megalkotott kedvezmény. A webáruházak egy bizonyos összeget fizetnek az őket sikerrel reklámozó weboldalak által generált forgalom jóvoltából történt vásárlások után. Ez általában néhány százaléka a vásárlásnak.
A cashback egy olyan funkció, mely által visszakaphatja a vásárlásra elköltött pénze egy részét. Ehhez azonban előszőr regisztrálnia kell egy speciális pénz visszatérítő oldalon, mint amilyen a Tiplino is. A cashback elve egyszerű: a termék teljes áron kerül megvásárlásra, majd a regisztrációt követően pénzvisszafizetésre kerül sor. A Tiplinora való regisztráció gyors és ingyenes.
Zara akció – kiárusítás, Black Friday
A Zara internetes bolt számos kedvezményt és akciót kínál a vásárlóknak. Ilyen például a Zara Black Friday akció, amelynek keretén belül akár 40%-os árkedvezménnyel is vásárolhat az érdeklődő. Erre az akcióra általában minden év novemberének utolsó péntekén kerül sor. Ezenkívül a regisztrált tagok további előnyöket élvezhetnek a Zaránál. Értesítést kapnak az aktuális Zara akciókról, Zara kedvezményekről és a megjelent legújabb Zara termékekről.
Zara ingyenes szállítás, postaköltség
A Zara szállítási postaköltség és a szállítási lehetőségek a szállítási címtől, a vásárlás időpontjától és a tétel elérhetőségétől függően változhatnak. Az érdeklődő többféle szállítási mód közül választhat. A normál szállítási módnál a terméket 5-7 munkanapon belül kaphatja kézhez, az expressz szállításnál pedig 2-3 munkanapon belül. Az elérhető szállítási módokat, a rendelés költségét és a szállítási dátumot a vásárlás során tudja megtekinteni a vásárló.
Zara ingyenes szállítás egyszerűen elérhető minden felhasználó számára. Csupán annyi a teendő, hogy 16 000 Ft rendelési érték felett kell vásárolni. Ezenfelül lehetőség van még az áru ingyenes személyes átvételére is a vásárló által kiválasztott bármelyik Zara üzletben. Az átvétel ingyenes és 3-5 munkanapon belül lehetséges. A rendelés átvételére érkező személynek csak a QR-kóddal ellátott elektronikus nyugtát kell felmutatnia, amennyiben ő a vevő. Ha más személy helyettesíti, akkor annak be kell mutatnia az igazolványát is.
Zara termék visszaküldés
A Zara a vásárlástól számított 30 napos csere- és visszaküldési garanciát biztosit a vásárlóinak. Ez annyit jelent, hogy amennyiben Ön nem elégedett a termékkel, azt az ok megadása nélkül a megrendelés kiszállításától számított 30 napon belül visszaküldheti az eladónak. A Zara termék visszaküldés feltétele az áru kifogástalan állapota és a vásárlási nyugta felmutatása. Az árut bármelyik Zara boltba visszaküldheti az adott országon belül.
Online visszaküldés esetén a nyugta megtalálható a visszaigazoló e-mailben. Ha rendelkezik fiókkal a Zara weboldalán, akkor itt lehetősége van az e-nyugtához való hozzáférésre. Bővebb információt a csere és visszaküldési szabályokról a Zara weboldalán a Vásárlási feltételeink részben talál. A Zara 14 napon belül visszatéríti a vásárló által megfizetett összeget a vásárló által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon.
Zara reklamáció és panasz 2024
Ha Ön úgy gondolja, hogy a megvásárolt termék hibás, vagy nem kielégítő minőségű, akkor jogában áll azt megreklamálni. Ezt megteheti a weboldal Saját fiók, vagy a Visszaküldések oldalon, illetve a chat hangcsatornán keresztül. A Zara szolgáltatásokkal kapcsolatban felmerülő panaszait a fent említett lehetőségeken kívül elküldheti az az info-hu@zara.com e-mail címre, vagy jelezheti kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével. Zara reklamáció esetén a vásárláskor kapott bizonylat felmutatására van szükség.
A terméket közvetlenül az alábbi címre küldheti vissza: Arvato Magazyn Centrum logistyczne Sosnowiec-Pieńki 8, 95-010 Stryków (Lengyelország). Az áru visszaküldése a Zara által szervezett futárszolgálattal is lehetséges, amit házhoz küldenek. A Zara reklamáció, a Zara jótállás, vagy a termékszavatossági igény a termék megvásárlásától számított 2 éven belül érvényesíthető. Zara panasz postai úton, e-mailben vagy telefonon keresztül tehető meg.
Zara üzletek, boltok
Zara üzlet, mint hagyományos kőbolt Magyarország területén Budapesten és Debrecenben van jelen. Budapesten található a Zara márka legtöbb viszonteladója és üzlete. Az üzletek nyitvatartási ideje általában 9:00 és 21:00 között van és a hét minden napján nyitva tartanak. Ez alól kivételt képeznek a nagy bevásárlóközpontoktól távol fekvő kis Zara üzletek, ahol a nyitvatartási idő rövidebb lehet, mint a bevásárlóközpontokban.
Zara kapcsolat – e mail, telefon
A Zara online elérhetőségei:
Zara e-mail cím: info-hu@zara.com
Zara telefonszám: 06 80 982 545
Hivható: H-P: 09:00 – 18:00, Szo: 10:00 – 16:00
Zara Chat: H-P: 09:00 – 18:00, Szo: 10:00 – 16:00
Kövesse a Zara Facebook, a Zara Twitter közösségi oldalakat