A MobileGo egy okos termékekkel, elektronikai berendezésekkel, tartozékokkal és játékokkal foglalkozó internetes áruház. Termékeik között szerepel sport kategória, mely alatt egyszerűbb sport segédeszközök vásárolhatóak meg. Az áruház szlovákiai székhelyű. A házhozszállítás és az ügyfélszolgálat gördülékeny. A MobileGo áruház termékeihez lehetőség van kedvezményesebben hozzájutni kuponok segítségével. MobileGo áruházban használható kuponkódok a kosárba lépve érvényesíthetőek.
MobileGo kupon szerzése
A Mobilego áruház termékeihez lehetőség van kedvezményesebben hozzájutni MobileGo kuponok segítségével. Bizonyos esetekben a MobileGo kuponkódok teljes kategóriákra vonatkoznak, más esetekben konkrét termékekre. Néhány kedvezmény csupán MobileGo kód segítségével érvényesíthető, mások nem kuponhoz kötöttek. A MobileGo kuponok szerzésének sokszor bonyolult folyamata jelentősen leegyszerűsíthető a Kodino.com portál segítségével.
Nincs más teendő, mint a portálon kikeresni az óhajtott webáruház profilját. A profilon megtalálhatóak az áruházban elérhető kedvezmények, kategórikusan listázva. Elég egy kattintás, és a kedvezmény már érvényesíthető is. A MobileGo kuponok megtalálhatóak a Kodino weboldalán. Csupán keresse ki a Kodino böngészőjében a MobileGo webboltot és rögtön megjelennek a MobileGo kuponok és MobileGo kuponkódok, melyeket jelenleg lehetséges felhasználni.
MobileGo kódok érvényesítése
A MobileGo áruházban használható MobileGo kuponkódok a kosárba lépve érvényesíthetőek. A kosár megnyitását követően a benne szereplő termékek listája látható, mely alatt a szállíátsi mód kiválasztására van lehetőség. A szállítás és a fizetési mód kiválasztása alatt található a “Kedvezmény MobileGo kupon” szöveg. Fontos megjegyezni, hogy a kedvezmények csupán 10 000 Ft feletti vásárlás esetén érvényesíthetőek. Az emltett “Kedvezmény kupon” címszó alatt található egy üres téglalap, melybe a kódot kell bírni.
Ezután rá kell kattintani a “Tovább” gombra. Amennyiben minden feltétel teljesül, a kedvezmény összege automatikusan levonásra kerül a vásárlás után fizetendő összegből. A MobileGo kupon csak online megrendelés esetében fogadható el. Sajnos MobileGo kupon nem felhasználható kőboltban, mivel a webshop még kőbolttal nem rendelkezik.A fel nem használt összegrész elveszik. Egy vásárlás alkalmával csak egy MobileGo kuponkód használható fel.
MobileGo Cashback
1,5 % |
Mobilego áruházban vásárolt termékek árából lehetőség van 1,5% pénzvisszatérítéshez jutni a Tiplino segítségével. Cashback általában a vásárlás teljes árából igényelhető vissza, kivéve, ha másként van feltüntve. A cashback tulajdonképpen egy bónusz kedvezmény, amelyet igazából maga az áruház nyújt. De hogyan is működik? Az áruház partner viszonyban áll a cashback portállal. A portál forgalmat irányít az áruházba, akik vásárlása után proívzióhoz juthat.
Ennek a províziónak egy részét kínálják fel a cashback portálok a vásárlók számára. A pénzt az áruház fizeti a portálnak, tehát a kedvezményt tulajdonképpen az áruház biztosítja, csupán az érvényesítéséhez nélkülözhetetlen egy cashback portál bevonása. A cashback tulajdonképpen egy marketing stratégia által megalkotott kedvezmény. A webáruházak egy bizonyos összeget fizetnek az őket sikerrel reklámozó weboldalak által generált forgalom jóvoltából történt vásárlások után.
MobileGo akció – kiárusítás, Black Friday…
A MobileGo áruházban az év több szakaszában válnak elérhetővé különböző MobileGo kedvezmények. Ezek között szerepelnek szezonális kampányok, mint mondjuk a MobileGo Black Friday, ami a nyugati kultúra hozománya társadalmunkba. A nyugat hatásának eredményét leszámítva az áruház foglalkozik még szezonális jelleggel előforduló akciókkal, ingyenes szállítás promócióval, vissza az iskolába kedvezményekkel és még rengeteg más jellegű leértékeléssel.
Az aktuálisan érvényes kedvezmények nagysága a kampány jellegének függvényében változik. A webáruház rendelkezik “Kiárusítás” menüponttal, mely alatt megtalálhatóak a kedvezménnyel megvásárolható termékek. Természetesen nem minden kedvezményesen megkapható termék szerepel a kategóriában, hiszen néhány termékre vonatkozó akció kuponhoz kötött lehet. Különböző MobileGo kuponok vásárlásával nem leárazott termékeket is akciós áron lehet megvásárolni.
MobileGo ingyenes szállítás, postaköltség
A Mobilego áruházban vásárolt termékekre 12 000 Ft összegű vásárlás felett MobileGo ingyenes szállítás vonatkozik. A szállításról a GLS futárszolgálat gondoskodik. A csomagot lehetséges csomagküldő átvevőhelyre is kérni. Habár a megadott összeg felett MobileGo postaköltség nem számítódik fel, az utánvét választása ebben az esetben is plusz költségekkel jár. Amint az átvevőhelyen lesz a csomag, e-mailben vagy SMS-ben értesítik Önt árról , hogy mikor lehetséges az átvétel.
Habár az ingyenes házhozszállítás elérése nem lehetetlen, amennyiben ez mégsem skerül, a postaköltség várhatóan 1 490 Ft körül alakul a GLS futárszolgálat választása esetén. A megrendelés kiszállítására munkanapokon 8 és 17 óra között kerül sor. Lehetséges személyes átvételt igényelni a csomagküldő pontra. Ezen lehetőség választása esetén, a postaköltség jellemzően 990 Ft körül alakul. Ha utánvétes fizetési módot választott a futárnál készpénzben vagy bankkártyával tudja a kiegyenlíteni a számlát.
MobileGo termék visszaküldés
A MobileGo webáruházról vásárlás esetén a vásárlót a standard 14 napos elállási idő joga illeti meg. Ez idő alatt különösebb indok nélkül visszaküldheti a megvásárolt terméket és visszaigényelheti a termék árának megfelelő összeget. Az elállási jog gyakorlásának feltétele az elállásról szóló nyilatkozat eljuttatása a vállalathoz. A termékhez csomagolt számlára fel kell tüntetni az ügyfél számlaszámát, melyre a kifizetett összeg vissza lesz utalva. A terméket új állapotban, sértetlenül az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.
Az elállási nyilatkozat beküldésére kettő lehetőség van: a vásárló postázhatja a vállalat címére (MOBILEGO (MIDINET IT), Venevská 27, 990 01 Velky Krtis, Slovakia) vagy elektronikus úton kell eljuttatnia az áruház ügyfélszolgálata számára (info@mobilego.hu). A pénzvisszautalás a termék átvételétől 14 napon belül történik. A MobileGo termék visszaküldés a következő címre történjen:
MOBILEGO.hu
GLS Európa u. 2
2351 Alsónémedi
MobileGo reklamáció és panasz 2024
Ha a megvásárolt termék káros, abban az esetben a vásárlónak jogában áll megreklamálni, panaszt tenni. A MobileGo webshopban vásárolt termékekre vonatkozó MobileGo panaszok bejelentése az ügyfélszolgálat felkeresése által veszi kezdetét. MobileGo reklamáció esetén a termék nevét, a meghibásodás leírását és a számla adatait az e-mailre kell elküldeni. Ezt követően az ügyfélszolgálat 2 munkanapon belül értesíti a vásárlót a további teendőkről.
A MobileGo garancia bejelentésére egy később meghatározott dokumentumot kell kitölteni, aláírni és a termék mellé helyezni a dobozba, melyben visszaküldésre kerül. Fontos, hogy a termék a lehető legnagyobb biztonságban legyen a szállítás során. Erről a vásárlónak kell gondoskodnia. A termék mellé fontos a számla melléklése, ugyanis számla nélkül a reklamáció nem elfogadott. A termékeket az összes tartozékukkal együtt szükséges visszaküldeni.
MobileGo üzletek
A Mobilego nem rendelkezik személyesen felkereshető üzletekkel. A vállalkozás székhelye a szlovákiai Velky Krtis városában található, azonban ez nem felel meg egy kiállítóteremnek, nem kereshető fel személyesen.
MobileGo kapcsolat – e-mail, telefon
A Mobilego áruház ügyfélszolgálatával a kapcsolat felvehető telefonon, illetve e-mailben egyaránt.
MobileGo telefonszám: +36 21 200 7135
A telefonszám hétköznapokon, tehát hétfőtől péntekig hívható reggel 8 és délután fél 5 (8:00 – 16:30) között.
MobileGo e-mail cím: info@mobilego.hu
A vállalat céges elérhetősége:
MOBILEGO (MIDINET IT)
Venevská 27
990 01 Velky Krtis
Szlovákia
A számlázás adatai:
MIDINET IT s.r.o.
Karpatské námestie 10A
831 06 Bratislava
Szlovákia
Bankszámlaszám:
OTP Bank
IBAN: 11741017-24154309