A LuisaViaRoma világszerte forgalmazza termékeiket, a legkülönbözőbb árkategóriában. Kettő darab fizikai bolttal rendelkezik, amelyek Olaszországban találhatóak. A LuisaViaRoma internetes boltban elérhetően kedvezményes LuisaViaRoma kuponok és LuisaViaRoma kódok. A LuisaViaRoma kuponkódok a bevásárlókosárba való belépés után lehet érvényesíthetőek. A standard kiszállítás választása esetén a LuisaViaRoma postaköltség 15 €.
LuisaViaRoma kupon szerzése
A LuisaViaRoma internetes boltban elérhetően kedvezményes LuisaViaRoma kuponok és LuisaViaRoma kódok. A LuisaViaRoma kuponkódok a legkülönbözőbb alkalmakból válnak elérhetővé, mint mondjuk LuisaViaRoma Black Friday, évszak vége és hasonlók. A Kodino.com segítségével gyerekjáték a legújabb LuisaViaRoma kuponok megszerzése. Az oldalon mindig megtalálhatóak az éppen aktuális kuponok és kódok, használatra készen.
A Kodino weboldalán további LuisaViaRoma kuponkódok és LuisaViaRoma kedvezmények várnak Önre, ahol csakis az aktuális ajánlatok vannak összegyűjtve. Ezeket a kódokat és kedvezményeket felhasználhatja a LuisaViaRoma weboldalán. A LuisaViaRoma webshopban gyakran tesznek közzé LuisaViaRoma kiárusítás vagy LuisaViaRoma akció lehetőséget. Ezek a kedvezmények akár 80 százalék felett is mozoghatnak.
LuisaViaRoma kódok érvényesítése
A LuisaViaRoma kuponkódok a bevásárlókosárba való belépés után lehet érvényesíthetőek. A jobb oldalon található egy „Promóciós kód” megnevezéssel ellátott mező. Ide kell a LuisaViaRoma kupon kódját beírni, majd az alkalmaz gombra kattintani és a kupon már érvényesítve is van. A rendszernek automatikusan le kell számolnia a kedvezményt a rendelés végösszegéből, amennyiben a kupon érvényes.
A webáruházban a megvásárolni kívánt termék vagy termékek kosárba helyezése után tudja felhasználni a LuisaViaRoma kuponkódot. Miután rákattintott a vásárlói kosár tartalmára, megjelenik az összes termék melyet meg szeretne vásárolni és a fizetendő összeg. A megrendelés összege alatt találja a „Van kedvezménykuponom“ mezőt. Ezt kijelölve felugrik egy ablak. Ide már csak be kell írnia az érvényes LuisaViaRoma kuponkódot és megnyomni az érvényesítés gombot. Ez után a eredeti összegből leszámítódik a kupon ára.
LuisaViaRoma Cashback
0% |
A LuisaViaRoma áruházban vásárlás után sajnos nincs lehetőség a Tiplino cashback oldal segítségével pénzvisszatérítéshez jutni. A cashback egy olyan lehetőség, melynek érvényesítéséhez szükség van egy harmadik félre. Az online vásárlások után zömében igényelhető, azonban nem minden webáruház teszi lehetővé. A webshopok províziót fizetnek az őket népszerűsítő weboldalak számára. A cashback oldalak ezen a provízión osztoznak a vásárlókkal, plusz kedvezmény, visszatérítés formájában. Ez jellemzően a vásárlás teljes összegének a valahány százaléka.
A cashback tulajdonképpen egy marketing stratégia által megalkotott kedvezmény. A webáruházak egy bizonyos összeget fizetnek az őket sikerrel reklámozó weboldalak által generált forgalom jóvoltából történt vásárlások után. A cashback portál lehetővé teszi, hogy a vásárló ennek az összegnek egy részét visszakaphassa. Ez általában néhány százaléka a vásárlásnak. Cashback portál bevonása nélkül nem érvényesíthető a LuisaViaRoma kedvezmény.
LuisaViaRoma akciók – kiárusítás, Black Friday
A LuisaViaRoma webáruházban elcsíphetőek LuisaViaRoma Black Friday akciók, újévi LuisaViaRoma kedvezmények, szezonális kiárusítások és még sok más kihasználható kedvezmény. A boltban elérhetőek évszak szerinti kiárusítások illetve LuisaViaRoma karácsonyi leértékelések egyaránt. A LuisaViaRoma kedvezmények menüpont alatt megtekinthetőek az akciós megvásárolható termékek kategória. Különböző LuisaViaRoma kuponok vásárlásával nem leárazott termékeket is akciós áron lehet megvásárolni.
LuisaViaRoma ingyenes szállítás, postaköltség
A standard kiszállítás választása esetén a LuisaViaRoma postaköltség 15 €. Az expressz kiszállítás ára 28 €. A LuisaViaRoma áruházban való vásárlások esetén nem lehetséges a LuisaViaRoma ingyenes házhozszállítás.
LuisaViaRoma termék visszaküldés
Elégedetlen vásárlás esetén a vásárlónak 28 napja van (az átvételtől számítva) visszaküldeni a terméket. Az árcédulának rajta kell lennie a terméken. A LuisaViaRoma termék visszaküldés megkezdéséhez be kell lépni a webáruházon található „My area” nevezetű címszó alatt található oldalra. Itt lehetőség van bejelentkezésre. Amennyiben a vásárló nem rendelkezik fiókkal, elégséges az e-mail címet és a rendelés számát megadni. Ezután ki kell választani a visszaküldeni szándékozott terméket.
Miután ez kész van, az áruház e-mailben küldi ki a megerősítésre szolgáló számot, a címet, ahová a csomagot szükséges küldeni, illetve a további teendőket a visszaküldés kapcsán. A LuisaViaRoma által biztosított visszaküldési mód választása esetén a visszaküldés ingyenes. Más lehetőség választása esetén a költségek a vásárlót terhelik. A visszaküldeni kívánt terméket az átvételtől számított 28 napon belül vissza kell küldeni. Visszaküldés esetén 3 verzió közül választhat a vásárló:
- méret/színcsere
- a boltban levásárolható „kredit”
- pénzvisszatérítés
LuisaViaRoma reklamáció és panasz 2024
Ha a megvásárolt termék káros, abban az esetben a vásárlónak jogában áll megreklamálni, panaszt tenni. A LuisaViaRoma minden termékre 2 év garanciát vállal. A LuisaViaRoma reklamáció eljárás elindításához a kérvényt a LuisaViaRoma panasz korrigálására el kell küldeni a customerservice@luisaviaroma.com e-mail címre. Kérvényezhető javítás, csere vagy pénzvisszatérítés. 5 munkanapon belül kell a válasznak érkeznie, hogy a beküldött kérvény feldolgozása lehetséges-e, avagy amennyiben nem, annak indoklása.
Elfogadott LuisaViaRoma reklamáció esetén kijelölésre kerül egy elfogadott szállítási mód és egy feladási határidő. Meghatározásra kerül a javított, avagy kicserélt- vagy javított – termék feladása is. Amennyiben sem a termék javítása, sem a cseréje nem lehetséges, a LuisaViaRoma késett a határidőkkel, vagy pedig a termék javítása vagy cseréje kellemetlenséget okozott a vásárlónak, abban az esetben a vásárló kérvényezheti a termék árának visszatérítését vagy pedig a szerződés felmondását.
LuisaViaRoma üzletek
A LuisaViaRoma két fizikai üzlet jelenlétével rendelkezik Egészen pontosan kettő üzlettel rendelkezik, amik a következő elérhetőséggel rendelkeznek:
LUISAVIAROMA
via Roma, 19/21r
50123 Firenze, Italia
Tel: +39 055 70 64 116
Nyitvatartási idő: minden nap 11:00 – 19:30
LUISAVIAROMA Contemporary
via Silvio Pellico, 9
50121 Firenze, Italia
Tel: +39 055 21 78 26
Nyitvatartási idő: hétfőtől szombatig 11:00 – 19:30
Vasárnaponként zárva tart
LuisaViaRoma kapcsolat – e-mail, telefon
A LuisaViaRoma áruházzal a LuisaViaRoma kapcsolatfelvétel több módon is lehetséges. Létesíthető telefonon, e-mailben, illetve Skype használatával.
LuisaViaRoma ügyfélszolgálat telefonszám: +39 055 093 60 54
LuisaViaRoma ügyfélszolgálat e-mail cím: customerservice@luisaviaroma.com
LuisaViaRoma termékekkel kapcsolatos kérdések: productinfo@luisaviaroma.com
LuisaViaRoma Skype: luisaviaroma
Van lehetőség a személyes vásárló elérésére is a következő e-mail címen: personalshopper@luisaviaroma.com
A közösségi hálókra vonatkozó e-mail cím: socialnet@luisaviaroma.com
A webáruházat üzemeltető vállalat adatai:
LUISAVIAROMA
via Benedetto Varchi, 61
50132 Firenze, Italia