A Lira.hu a Líra Könyv Zrt. webáruháza. A kínálat legnagyobb részét a könyvek teszik ki, a vásárlók magyar és idegen nyelvű kiadványok közül válogathatnak több tucatnyi kategóriában. Az új példányokon túl antikvár darabokkal is kereskednek, ezeket egy külön menüpontban lehet böngészni. Hangoskönyv és eKönyv szintén beszerezhető. Az irodalmon kívül filmek és zenék is elérhetőek különböző formátumokban. A Líra ezenkívül kínál még játékokat és ajándéktárgyakat is.
A Lira.hu internetes bolt támogatja a kuponok és kuponkódok felhasználását. Ezeket a Kodino kupongyűjtő weboldalán találja meg. A Lira.hu kuponkód a vásárlás során kétféle módon váltható be, a kosár oldalon, a termék alatt, vagy a fizetési folyamat végén, a lap alján. A Lira.hu akciók egész évben várják a vásárlókat. A Lira.hu ingyenes szállítás felől kezeskedik 10 000 Ft feletti vásárlás esetén. A vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül jogosult indoklás nélkül elállni a vásárlási szerződéstől.
Lira.hu kupon szerzése
Egy Lira.hu kuponkód, melyet például egy jeles bizonyítvány bemutatása után állítanak ki, a webáruházban történő vásárlás során váltható be. A nyilvánosan elérhető aktuális Lira.hu kódok metalálhatóak összegyűjtve a Kodino oldalán. Ezenkívül forgalomban vannak papír alapú és törzsvásárlói kuponok is. A törzsvásárlói előnyökhöz való hozzáféréshez online vagy a boltban történő regisztráció szükséges. A szezonális vagy tematikus akciók esetében nem szükséges, hogy a vásárló egy Lira.hu kupon kódját adja meg.
A kedvezmény automatikusan érvényesül. Fizetéskor az akciók figyelembevételével kiszámított végösszeg jelenik meg. A Lira.hu kuponok megtalálhatóak a Kodino weboldalán. Csupán keresse ki a Kodino böngészőjében a Lira.hu webboltot és rögtön megjelennek a Lira.hu kuponok és Lira.hu kuponkódok, melyeket jelenleg lehetséges felhasználni. Miután kiválasztja melyik kupont szeretné felhasználni, kattintson rá a ,, Lira.hu kód megjelenítése,, gombra és másolja be a Lira.hu kedvezmény kódot.
Lira.hu kódok érvényesítése
A Lira.hu kuponkód a vásárlás során kétféle módon váltható be:
- a kosár oldalon, a termék alatt, vagy
- a fizetési folyamat végén, a lap alján.
A kód a BEVÁLTÁS gombra kattintva érvényesíthető. Ezután a Lira.hu kupon értékétől függően módosul a fizetendő végösszeg. A Lira.hu kódok beírásakor ügyelni kell a kis- és nagybetűk, valamint a kötőjelek helyes beírására. Másolással való beillesztéskor fontos, hogy ne maradjon extra szóköz a kód előtt vagy után. Néhány Lira.hu kupon egyszerre is beváltható és összevonható. Az ezzel kapcsolatos információ mindig az adott kuponon van feltüntetve.
Lira.hu cashback
 0% |
A Lira.hu Tiplino portálon feltüntetett profilja nem kínál jutalom lehetőséget vásárláskor. A Lira.hu cashback opció jelenleg nem elérhető. A cashback angol kifejezés jelentése pénzvisszatérítés. Ez egy olyan szolgáltatás, melynek segítségével a programban résztvevő üzletekben a kifizetett összeg egy részét utólag visszakapja a vásárló. A cashback összege általában a vásárlás 2-10%-át teszi ki. A feltételek és az összeg nagysága webáruháztól különbözik. A pénzvisszatérítés olyan portálokon keresztül érhető el, mint például a Tiplino.
A cashback tulajdonképpen egy marketing stratégia által megalkotott kedvezmény. A webáruházak egy bizonyos összeget fizetnek az őket sikerrel reklámozó weboldalak által generált forgalom jóvoltából történt vásárlások után. A cashback portál lehetővé teszi, hogy a vásárló ennek az összegnek egy részét visszakaphassa. Ez általában néhány százaléka a vásárlásnak. Cashback portál bevonása nélkül nem érvényesíthető a Lira.hu kedvezmény.
Lira.hu akciók – kiárusítások, Black Friday…
A Lira.hu akciók egész évben várják a vásárlókat. Az olyan nagyszabású akciókon kívül, mint a Lira.hu Black Friday, szezonális és tematikus kedvezmények közül lehet válogatni. A Lira.hu speciális akciókkal és kiárusításokkal készül nemcsak olyan ünnepekre, mint a karácsony vagy a húsvét, de például gyermeknap és nőnap alkalmából is. A jó évvégi bizonyítvány szintén extra kedvezménnyel jár. A Lira.hu akciók gyakran a Líra Könyv Zrt. alá tartozó egyes kiadók teljes kínálatát magukba foglalják.
Ide sorolható például a Magvető vagy az Athenaeum Kiadó. Az aktuális Lira.hu kedvezmények mindig elérhetőek a weboldal Akciók menüpontja alatt. Ezek rendre a 25-80% érik el. Emellett gyakoriak az 1+1 akciók is. Az extra 7%-os Líra törzsvásárlói kedvezmény elérhető bárki számára, aki az üzletben vagy online kitölti a törzsvásárlói kártya igényléséhez szükséges űrlapot. A törzsvásárlókat a Lira.hu minden akcióról e-mail formájában értesíti.
Lira.hu ingyenes szállítás, postaköltség
A Lira.hu ingyenes szállítás felől kezeskedik 10 000 Ft feletti vásárlás esetén. Ezenkívül a rendelés személyes átvétele a Líra boltok valamelyikében minden esetben ingyenes, az összeg nagyságától függetlenül. Ha utánvétes fizetési módot választott a futárnál készpénzben vagy bankkártyával tudja a kiegyenlíteni a számlát. A Lira.hu postaköltség a következő nagyságrendekben mozog:
- 5 000 Ft alatt: 999 Ft-869 Ft
- 5 000 Ft-10 000 Ft között: 699 Ft-579 Ft
A Lira.hu postaköltség pontos nagysága a vásárló által választott szállítási és átvételi módtól függ. Ezek a következők:
- személyes bolti átvétel
- MPL házhozszállítás
- Sprinter futárszolgálat
- PostaPont
- Pick Pack Pont
- Foxpost
Lira.hu termék visszaküldés
A nem kívánt terméket a vásárlást igazoló nyugta vagy számlával kell visszajuttatni a Lira.hu-nak legkésőbb az elállási nyilatkozat közlése utáni 14 napon belül. A vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül jogosult indoklás nélkül elállni a vásárlási szerződéstől. Ennek érdekében köteles kitölteni egy elállási/felmondási nyilatkozatot, melyet postai, telefax vagy elektronikus úton juttat el a következő címre: 1105 Budapest, Kelemen utca 13.
Telefon: 411-2440
e-mail: levelek@lira.hu
A Lira.hu reklamáció protokollja nem foglalja magába az eKönyvekre leadott rendeléseket, ezekre nem vonatkozik az elállási jog.
Lira.hu reklamáció és panasz 2023
Ha a megvásárolt termék káros, abban az esetben a vásárlónak jogában áll megreklamálni, panaszt tenni. Lira.hu reklamáció esetén a vásárláskor kapott bizonylat felmutatására van szükség. A Lira.hu reklamáció után díjmentesen kicseréli a nyomdai hibás vagy a szállítási folyamat során megsérült könyveket és egyéb termékeket. A Lira.hu termék visszaküldés esetén reklamált árut postai úton vagy futárszolgálattal lehet vissza küldeni. A terméket úgy kell becsomagolni, hogy ne sérüljön meg.
Bebiztosított csomagként kell elküldeni és a költség a vásárlót terheli. A Lira.hu panasz esetén a weboldalon feltüntetett űrlap, vagy a 061/411-2440 telefonszám segítségével lehet kapcsolatba lépni a boltal. A helyes elbíráláshoz szükséges, hogy a Lira.hu termék tiszta és teljes legyen, összhangban a higiéniai előírásokkal. A vásárló köteles az általános feltételek mellett betartani a termék jótállási papírján vagy a leírásban szereplő feltételeket, a terméket az élettartamával összhangban használni.
Lira.hu üzletek, boltok
A Lira.hu üzletek formájában is elérhető. A Líra könyvesbolthálózat jelenleg nyolcvankilenc üzletet foglal magába Magyarország-szerte, ebből huszonhat Budapesten és környékén található. A legjelentősebb vidéki Lira.hu üzletek Tatabánya, Veszprém, Pécs és Székesfehérvár bevásárlóközpontjaiban és sétálóutcáin találhatók. Az üzletek kínálata a könyveken túl kiegészül még olyan kategóriákkal, mint a CD és DVD, papír-írószer, valamint játékok és ajándékok.
Lira.hu kapcsolat – e-mail, telefon
A Lira.hu-val kapcsolat létesíthető telefonos és elektronikus úton is. A Lira.hu telefon ügyfélszolgálata elérhető hétfőtől péntekig a 061/411-2440 számon 8:00-16:00 óra között. A Lira.hu e-mail kommunikációra a levelek@lira.hu e-mail címet használhatja.
A rendeléssel kapcsolatos kérdés vagy panasz esetén a weboldalon keresztül elérhető Lira.hu űrlap útján is kapcsolatba lehet lépni az üzlettel. Ezesetben fel kell tüntetni a rendelési azonosítót.