GYIK

Hatályos 2021. január 05. napjától

Kölcsönigénylés

Miért érdemes a Providentet választani? Mit mutat meg a THM? Mekkora összeget igényelhetek? Milyen feltételeknek kell megfelelni a Provident kölcsön igénybevételéhez? Akkor is kaphatok kölcsönt, ha korábban már visszautasították hitelkérelmemet? Hogyan igényelhetek kölcsönt? Hogyan történik a kölcsön folyósítása és törlesztése? Mennyi idő alatt kapom meg az igényelt kölcsönt? Mennyi idő alatt kell a kölcsönt visszafizetni? Van-e lehetőség a Provident kölcsön előtörlesztésére? Amennyiben kölcsönt vettem fel, hogyan fizethetem a törlesztőrészleteket?

Előrelátó Csomag

Pontosan mit nyújt az Előrelátó Csomag? Az Előrelátó Csomagra vonatkozó megállapodást is felmondhatom?

Otthoni Szolgáltatás

Mit kell tudni a Provident által nyújtott Otthoni szolgáltatásról?

KHR lista

Mit takar a KHR lista? Mi a pozitív KHR lista? Mi a negatív KHR lista? Hogyan lehet lekerülni a KHR negatív listáról? Aktív KHR negatív listásként igényelhetek-e hitelt? Aktív mulasztással, KHR negatív listásként igényelhetek-e hitelt? Hogyan tájékozódhatok arról, hogy milyen adatokat tart rólam nyilván a KHR? Mikor törlődnek az adatok a KHR listáról? Mikor törlődnek az adataim le a KHR negatív listáról?

Hitelbírálat és szerződéskötés

Mi az a Jövedelemarányos Törlesztés Mutató? Hogyan történik a hitelbírálat és a szerződéskötés a Providentnél? Milyen dokumentumokat szükséges bemutatni a Provident kölcsön igénylésekor? Mindenképpen szükségem van bankszámlára ahhoz, hogy Provident kölcsönhöz jussak? Hogyan kezelik személyes adataimat? Mi történik ha nem szerződés szerint fizetem a kölcsön törlesztőrészleteit? Hogyan szüntethető meg a szerződés?

Panaszkezelés

Hogyan jelezhetem a panaszomat?

hírlevél feliratkozás