cookies
Naše „cookies“ ti budou chutnat
Cookies na stránce Muziker slouží k tomu, aby byla tvá návštěva u nás vždy příjemným zážitkem. Odsouhlas využívání všech cookies kliknutím na tlačítko „Souhlasím“, nebo si v nastaveních vyber jen ty, na které máš chuť. Více informací.
Souhlasím
Odmítnout
dispute

Reklamace vybraného zboží

Produkt má funkční poruchu

Nelze zároveň reklamovat produkt, na který již bylo uplatněno odstoupení od smlouvy. Rovněž není možné uplatnit odstoupení od smlouvy, pokud je daný produkt právě součástí reklamace.

Vyber typ dokladu, který použiješ na uplatnění reklamace.

Zadej číslo faktury a objednávky.

Oba tyto údaje najdeš ve své faktuře. (Kontakt)

Zadej číslo pokladního dokladu a „UID” číslo

Pokud číslo „DOKRPID” na tvé účtence začíná dvěma písmeny, zadej celé číslo „DOKRPID” včetně písmen – jinak zadej číslo dokladu „č.d.”
Zadej poslední 4 číslice z „UID” čísla na dokladu
Pokud nemůžeš najít některé z čísel pokladničního dokladu, koukni si
vzorovou ukázku

Reklamaci uplatňuje

Údaje o reklamovaném zboží

Číslo faktury nebo pokladního dokladu
Datum nákupu
Pro zobrazení seznamu položek zadej prosím nejprve číslo faktury a číslo objednávky.

Číslo bankovního účtu v případě vrácení kupní ceny

Kupní částka mi bude v případě uplatnění příslušných zákonných ustanovení vrácena stejným způsobem, jakým jsem ji zaplatil při koupi. Při platbě v hotovosti, na dobírku, nebo jinou metodou, která neumožňuje vrácení peněz stejným způsobem, souhlasím s tím, aby mi byla vrácena částka poukázána na toto číslo účtu:

Doručovací adresa v případě opravy nebo výměny zboží

O dalším postupu vyřízení reklamace chci být informován na e-mailové adrese:

Tato stránka je chráněna reCAPTCHA a společnost Google uplatňuje zásady ochrany osobních údajů a smluvní podmínky.