Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy naleznete pod tímto odkazem: "Odstoupení od kupní smlouvy" Veškeré informace o odstoupení od kupní smlouvy naleznete ve všeobecných obchodních podmínkách pro spotřebitele v odstavci 11. Formulář pro reklamaci naleznete pod tímto odkazem: "Reklamační formulář" Veškeré informace naleznete o reklamaci v reklamačním řádu pro spotřebitele.